事情這樣的， 遇見個客戶  2個旺旺號 一個號拍10單， 然后 發(fā)貨了衣服也收了然后來統(tǒng)一申請退款， 我們也接受，那么 遲遲不填寫退貨單，等拖到 7天要結(jié)束自動確認(rèn)了， 他就隨便填寫了一個運單號， 直接把我們退款完結(jié)時間拉低至到從60跌到35， 然后 填寫了一個單號，  又要等9天我們， 我已無解，  不敢聯(lián)系客戶 聯(lián)系客戶 他們要錢， 他媽的 這大漏洞  小二也不泥補，   一個人拍10單 2個人20單 20單退款完結(jié)時間 直接可以搞垮一個店鋪。  好狠。 如果他要拍一單我衣服送他 錢也算了， 但是拍20單，  誰這么輸?shù)闷鸢?             

 

我已無力吐槽，             都因為這個售后綜合分 導(dǎo)致有些人有機(jī)可乘。 望小二反饋  我每天看到售后綜合分都在跌 就因為他的時間 越拖越久導(dǎo)致，       其他客戶一退款我直接都秒退 衣服沒收到我都先退了 為了把時間拿來泥補 整體平衡。

 

這樣害死一家店鋪太容易了 跌低于10%  結(jié)果就是 活動沒戲 綜合排名沒戲，搜索降權(quán)   關(guān)門的節(jié)奏        這些人渣啊!!! 有大神 支招下如何應(yīng)對嗎  

 

而且這樣的事情你要虧一次 肯定還會有 第二次 第三次 以此類推。