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一鍵登錄我的賬戶,隨時(shí)查看您當(dāng)前位置 : 首頁(yè) 電商百科 網(wǎng)上購(gòu)物 安全出招(二)
收貨與驗(yàn)貨
1、賣家發(fā)貨后到你收貨結(jié)束這段時(shí)間一定要保持聯(lián)系電話暢通,否則可能快遞公司因無(wú)法聯(lián)系你本人而把快件退回賣家那邊,而此時(shí)你一般需要承擔(dān)其中的來(lái)回運(yùn)費(fèi)。 2、快遞公司把貨交到你手上時(shí)請(qǐng)一定要先檢查外包裝是否有被拆開的痕跡,如果你發(fā)現(xiàn)一定要當(dāng)面質(zhì)問(wèn)快遞員為什么會(huì)有這種情況并聯(lián)系賣家說(shuō)明情況,如果賣家說(shuō)他發(fā)貨時(shí)外包裝是完好的,那么你應(yīng)當(dāng)立即拒絕收貨。這是因?yàn)楝F(xiàn)在很多快遞的素質(zhì)很低,會(huì)拆開包裝抽取掉里面的產(chǎn)品。 3、拆開包裝后你第一件要做的事情就是檢查物品是否有缺少、損壞等情況,如果發(fā)現(xiàn)問(wèn)題請(qǐng)你當(dāng)著快遞員的面把這些情況與賣家說(shuō)清楚。如果沒(méi)有發(fā)現(xiàn)任何問(wèn)題的話你可以簽收你的快遞單了。 4、只有你確認(rèn)物品沒(méi)有缺失、損壞而且與你購(gòu)買的商品一樣后你才可以到平臺(tái)后臺(tái)確認(rèn)收貨并付款給賣家,如果你在沒(méi)有驗(yàn)貨之前就確認(rèn)收貨并付款給賣家的話你很有可能會(huì)財(cái)物兩空,切記! 5、在確認(rèn)收貨并付款給賣家后請(qǐng)先不要著急給出賣家信用評(píng)價(jià),你先將買到的商品使用一段時(shí)間后確認(rèn)沒(méi)有任何問(wèn)題的時(shí)候再給賣家評(píng)價(jià)也不遲。 以前有出現(xiàn)過(guò)這樣的現(xiàn)象,就是買家給賣家差評(píng)后收到賣家威脅、騷擾等,如果遇到這種情況請(qǐng)你在第一時(shí)間聯(lián)系淘寶官方的客服,說(shuō)明情況并要求平臺(tái)協(xié)助你報(bào)案。切不要因?yàn)橘u家威脅等而違心地給出好評(píng),這樣只會(huì)縱容賣家為非作歹,當(dāng)然如果你覺(jué)得基本滿意的情況下也要給辛苦的賣家一個(gè)好評(píng),他們也不容易,與人方便自己也方便啊。 最后希望大家都有一個(gè)好的購(gòu)物體會(huì)了。
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