今天,淘寶開店教程的小編給大家說一個皇冠店鋪的成長歷程,其實他可以我們也可以,只要不做個懶人淘寶,勤快的學習經驗、總結數據、分析流量、做好推廣活動,我們離知名網店也不遠的。好了,淘寶創業故事開始: 我是如何從一個信譽也沒有慢慢做到了雙皇冠剛開始其實我是做實體店的,由于經驗不足,吃了不少虧,一次在朋友的提醒下,開始做起了網店。 剛開始我對開淘寶網店教程完全不熟悉,遇到很多問題,都是自己一步一步摸索,每天來的顧客也不多,由于我做的是家電,沒有信譽根本沒人相信我,所以我只有和老賣家拼價錢,所有的貨物都賠錢往出走,終于贏來了我的顧客,我把每一個顧客都當做上帝,用最好的態度來對待我的上帝。所有的事情以顧客為主,漸漸的回頭客越來越多,而且還帶來了很多同事朋友。我的店鋪從一顆心,兩顆心,慢慢的發展到鉆石,然后一步一步成了現在的皇冠店鋪。 我的心得: 1、遇到問題件,先給顧客解決掉,然后再算別的事情,不能推脫,這樣才會有回頭客2、在談客戶的時候把問題都給客戶說明清楚,不要含糊不清,避免退換貨3、商品一定要實物拍攝,把細節圖拍出來,讓個顧客就像看到實物一樣放心4、開通旺鋪,用心裝修店鋪,讓顧客進店后感覺舒心5、分類清楚,讓顧客可以很方便的找到想要的產品6、態度要好,無論商品有沒有貨,無論顧客提出什么無理要求,都要控制情緒,好好和顧客溝通7、回復顧客消息要迅速其實很簡單大概就這么多拉只要一步一步做好,踏踏實實的干,終究有一天也會成為皇冠網店賣家。
上一篇: 上一篇:網店運營六招 幫你克服淘寶網店淡季
下一篇: 下一篇:為了我的愛人 一定要把淘寶做好