您當前位置 : 首頁 電商百科 拍拍網店問題之雙方已經評價卻沒有計分
最近,有些店家問主管拍拍信用的小編,為什么雙方已經評價卻沒有計分呢?小編查了一下原因如下: 為了有效減少惡意炒賣信用賬號的行為,凈化信用環境,拍拍網針對以下情況的交易是不計分的: 1、非財付通交易不開放評價入口; 2、對于財付通交易,一個自然月內來自同一買家評價最多可積6分、來自同一賣家評價最多可積6分,若超過這個限制則評價不計分; 3、若一筆交易后修改了評價,那么該交易不計分; 4、若實物類賣家出售虛擬商品,則該交易顯示為不計分,但實際拍拍后臺計分了,可以登錄“我的拍拍>評價管理”查看分數,當實物類賣家修改主營類目為虛擬類,該交易的計分將顯示; 5、若虛擬類賣家出售實物商品,則該交易顯示為不計分,但實際拍拍后臺計分了,可以登錄“我的拍拍>評價管理”查看分數,當虛擬類賣家修改主營類目為實物類,該交易的計分將顯示; 6、若一筆訂單中包含多種商品,則其中每種商品都單獨計算信用值得分(點擊查看計算規則),若訂單中某種商品的成交金額低于或等于1元則不計分(如:甲某在一筆訂單中購買了2種商品,商品A價格為50元,商品B價格為0.5元,免郵費,則商品B評價后不計分)。 溫馨提示: 1、交易金額為0到1元(含1元)的交易、買家申請退款,賣家所得金額小于1元(含1元)的交易、中評的交易不計分; 2、若您的交易不在以上范圍內,則您可去拍拍網首頁的“在線幫助系統”,以提問的方式聯系拍拍工作人員協助您進一步核實處理,客服會在24小時內給予您回復處理情況。
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