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一鍵登錄我的賬戶,隨時(shí)查看您當(dāng)前位置 : 首頁(yè) 電商百科 買(mǎi)家我和你約定在白色情人
最近喜歡上逛淘寶論壇了,喜歡在論壇里靜靜的分享淘友們?cè)趧?chuàng)業(yè)中的成功感悟,真心的替他們感到高興, 默默傾聽(tīng)著的淘友們?cè)趧?chuàng)業(yè)上的挫折失落,深深的祝福著那些有情有義的人,飛飛和大部分人一樣,在這個(gè)社會(huì)層次中算是中低層,我們很努力的改變著自己的生活,想要給自己和家人一個(gè)美好的明天,想要給孩子一個(gè)充滿陽(yáng)光的未來(lái),相信淘寶上大多數(shù)的中小賣家和飛飛有著一樣的目標(biāo)!
前幾天看了一個(gè)淘友賣家的心酸經(jīng)歷,因?yàn)橄胍o買(mǎi)家一個(gè)好的印象,在發(fā)貨的時(shí)候送了買(mǎi)家一個(gè)小禮物,沒(méi)想到適得其反,因?yàn)檫@個(gè)小禮物, 買(mǎi)家居然給賣家一個(gè)差評(píng)! 賣家終是沒(méi)有明白自己錯(cuò)在那里,自己的滿腔熱忱為啥換來(lái)的卻是冰天雪地一樣的后果! 今天想和淘友買(mǎi)家說(shuō)說(shuō)我們這些中小賣家的心里話,希望你們傾聽(tīng)一下我們的心聲!
我們大部分人是80后, 上有老下有小,要工作養(yǎng)家養(yǎng)小孩,抽空兼職淘寶,只為給孩子掙點(diǎn)奶粉錢(qián),我們要供房,沒(méi)有多余的閑錢(qián),只能小本經(jīng)營(yíng),沒(méi)有時(shí)間,拿貨只能周末去,我們量小,去廠家沒(méi)人搭理,只能在一級(jí)經(jīng)銷商手上拿貨,還得看人家臉色,量小啊,到哪里都不受待見(jiàn),為了毛兒八分的和人家說(shuō)的唾沫橫飛, 結(jié)果也沒(méi)少下來(lái),還搭上一瓶水錢(qián)!(說(shuō)的口渴)。 我們把貨拿回來(lái)之后,剪線頭,拍照,包裝等等的后續(xù)工作,很多時(shí)候都弄到深夜的,有時(shí)候一張照片拍很多次, 為什么啊,為的就是能給買(mǎi)家最真實(shí)的感觀,希望把最真實(shí)的貨品呈現(xiàn)在買(mǎi)家眼前,力求做到最好。
在淘寶好像有點(diǎn)默認(rèn)一樣,很多買(mǎi)家不喜歡信譽(yù)低的商家, 對(duì)我們這些新賣家不屑一顧,覺(jué)得我們不值得信任,不肯給我們機(jī)會(huì),買(mǎi)家朋友你們知道嗎? 正是因?yàn)槲覀兪切沦u家,剛起步,所以商品價(jià)錢(qián)低,質(zhì)量好,態(tài)度好!我們聽(tīng)到旺旺的叮咚聲就激動(dòng), 和你聊天戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢, 害怕自己語(yǔ)氣不對(duì),惹你不高興, 你們要求講價(jià),我們不能不講,不講的話你掉頭就跑, 所以哪怕是倒貼快遞費(fèi)我們也接單, 到你下單后,我們發(fā)貨,總會(huì)想方設(shè)法的送你點(diǎn)禮物, 或者卡片之類的, 為什么,為的就是那該死的信譽(yù),我們希望你高興,你一高興就會(huì)給我們好評(píng), 我們害怕差評(píng),差評(píng)對(duì)新賣家來(lái)說(shuō),是致命的打擊,我們真的很害怕看到那朵黑色的小花花, 它仿佛一個(gè)呲牙咧嘴的惡魔一樣, 讓我們心生畏懼!所以我們才會(huì)這么在意你,高興不高興。 信譽(yù),信譽(yù),信譽(yù),只有有了信譽(yù),才能讓更多的買(mǎi)家關(guān)注我們。可我們不刷鉆,為啥啊,我們不要虛假的東西,我們只是想腳踏實(shí)地的走下去,這樣慢慢做起來(lái)才有真正的創(chuàng)業(yè)成就感,有了真正的信譽(yù)(鉆,皇冠),那才是欣慰的, 那代表著我們是值得的,得到了大家的認(rèn)可,我們的苦,我們的累,我們的付出終于有了回報(bào)!就像春天里我們播種,夏天里我們灌溉照料,秋天里我們得到了豐厚的收獲了一樣!
上周六飛飛遇到了一個(gè)客人,(滿懷激動(dòng)啊),客人說(shuō)很喜歡飛飛的商品,自己去拍了下來(lái),后來(lái)聊了一下,說(shuō)去給孩子喂奶,到晚上的時(shí)候,飛飛看到她上線,一分鐘后發(fā)現(xiàn)她關(guān)閉交易了,于是馬上去問(wèn)候她好,問(wèn)她是什么原因關(guān)閉交易, 她居然說(shuō)價(jià)錢(qián)好,質(zhì)量也好,就是沒(méi)有不買(mǎi)的原因。飛飛真是徹底服了啊,這是第一次這樣啊,很難過(guò),找了自己很多原因,發(fā)現(xiàn)不是自己的錯(cuò),純屬被人娛樂(lè)了!
因?yàn)檫@件事,想告訴買(mǎi)家朋友們, 不要輕易下單,既然自己真的喜歡了,看中了,才拍下,拍下了,就付款,做個(gè)誠(chéng)信的買(mǎi)家, 我們新賣家的心也很脆弱的,不要沒(méi)事來(lái)找事,來(lái)娛樂(lè)我們這些中小賣家。我們期待客戶的光臨認(rèn)可,但我們卻很害怕客戶的遺棄, 真心的希望你不要給了希望又把我們遺棄!
淘友們:淘寶,淘寶,其實(shí)我們知道大家來(lái)淘寶就是為了淘到自己中意的東西,既要自己喜歡,買(mǎi)的開(kāi)心,又要價(jià)錢(qián)合適,所以難免對(duì)賣家要求多了些,只是既然是淘寶,就是自己看中了才下單的,那么萬(wàn)事大家好商量,不要意氣用事的,動(dòng)不動(dòng)就給個(gè)差評(píng), 誠(chéng)然,要是遇到無(wú)良賣家,給差評(píng)是理所當(dāng)然的!
我們作為賣家,就要以誠(chéng)信為主,做人講良心, 做生意和做人是一樣的,所以我們堅(jiān)決不做無(wú)良商家! 我們學(xué)著和買(mǎi)家換位思考,在遇到問(wèn)題時(shí)及時(shí)溝通解決, 我們是來(lái)淘寶的,淘快樂(lè)的,不是來(lái)生氣吵架的,所以我們大家應(yīng)該一起努力, 攜手創(chuàng)造一個(gè)和諧的購(gòu)物平臺(tái), 真正讓我們?cè)谫?gòu)物中,經(jīng)商中,找到快樂(lè),享受快樂(lè)! 結(jié)交到更多的朋友,朋友多了路好走啊!
希望買(mǎi)家和賣家一起努力,為我們的明天一起努力!
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