今年“雙11”，不僅有蠢蠢欲動(dòng)的“剁手黨”，還有比較期待的馮小剛領(lǐng)銜的2015雙十一全球狂歡晚會(huì)，甚至電商們的低價(jià)營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)。為了迎接這盛大晚會(huì)，“雙11”的真正主角在商品、物流、支付等方面做好了哪些準(zhǔn)備？

備貨：全球海選特供款

對(duì)于“剁手黨”來說，最吸引他們的還是種類繁多的商品，而如何在“雙11”來臨前將這些商品準(zhǔn)備好是一件大事情。既要保證消費(fèi)者的需要，又不會(huì)造成庫存爆倉，影響今后經(jīng)營(yíng)。

對(duì)于品牌商而言，提前幾個(gè)月備貨只是根本，提前一年準(zhǔn)備也不是很奇怪。淘品牌茵曼為避免“雙11”單日爆發(fā)的銷量引發(fā)斷貨下架危機(jī)，從2014年下半年啟動(dòng)了下一年專供款的規(guī)劃與開發(fā)。

平臺(tái)：360度保障酣暢“剁手”

面對(duì)更加兇猛的“雙11”電商平臺(tái)又該如何應(yīng)對(duì)？技術(shù)團(tuán)隊(duì)成為“剁手族”酣暢“剁手”的幕后英雄。

從“6·18”結(jié)束開始，京東技術(shù)團(tuán)隊(duì)就要開始新一輪的戰(zhàn)斗，為下一個(gè)“雙11”做準(zhǔn)備。對(duì)電商部門的技術(shù)團(tuán)隊(duì)來說，這就是一場(chǎng)軍備賽。根據(jù)計(jì)劃，技術(shù)部門首先會(huì)進(jìn)行20倍的交叉壓力測(cè)試。而這些壓力測(cè)試，為了不影響白天的正常工作，都是在晚上或是半夜進(jìn)行的。除了20倍的壓力測(cè)試以外，京東為“雙11”還準(zhǔn)備了1500多個(gè)應(yīng)急方案，基本保證出現(xiàn)任何意外都可以在60秒之內(nèi)恢復(fù)正常。對(duì)于唯品會(huì)而言，僅技術(shù)團(tuán)隊(duì)就達(dá)到1700人。

配送：運(yùn)動(dòng)量秒殺朋友圈

“雙11”無疑是全國(guó)物流領(lǐng)域的一場(chǎng)春運(yùn)。根據(jù)菜鳥網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)計(jì)，期間共有3000多家國(guó)內(nèi)外物流倉儲(chǔ)公司參與，其中有約200架飛機(jī)，17.6萬個(gè)物流快遞網(wǎng)點(diǎn)，3萬個(gè)菜鳥驛站，23萬輛快遞車，170萬名快遞員提供服務(wù)。

在跨境物流方面，跨境電商則提前打通郵路。唯品會(huì)通過與航空公司、國(guó)際對(duì)外口岸貨運(yùn)代理達(dá)成合作的方式保障物流，提高通關(guān)效率。母嬰、美妝等重點(diǎn)品類則提前在保稅倉備貨，以保證商品快速送達(dá)消費(fèi)者手中。

支付：從分期到保險(xiǎn)閉環(huán)大戰(zhàn)

今年“雙11”前夕，螞蟻花唄推出“女王日”，并單獨(dú)給女性用戶提額，人均提升5000元。同時(shí)也首次補(bǔ)貼用戶。

京東白條則直接與優(yōu)惠券捆綁在一起，消費(fèi)者想要領(lǐng)取一些優(yōu)惠券，還必須要開通白條功能。整個(gè)“雙11”期間，京東白條向4億用戶提供京東商城全場(chǎng)24期分期免息優(yōu)惠，還為每位用戶追加最高2000元的白條信用額度。