您當前位置 : 首頁 電商百科 店鋪跳出率高如何解決?
跳出率這個詞,最早是作為一個網站性能的重要評判指標,用于展示網站用戶對于網站的喜愛程度的。計算方法為沒有二次瀏覽的用戶除以總瀏覽用戶,如果一個網站的跳出率高,就說明這個網站做的不吸引人,不能讓客戶在網站內多次點擊跳轉;反之,則說明網站里有大量客戶感興趣的內容,而且客戶很可能以后再次瀏覽該網站。而同樣的跳出率統計,對于淘寶網店來說同樣適用,跳出率高,網店轉化率就低,如何解決店鋪跳出率高這個問題,應該受到所有淘寶掌柜的重視。
寶貝描述要吸引人
跳出率高,首要考慮的因素是寶貝描述,你的寶貝描述不能吸引人,當然了,除了說寶貝描述,其他因素對跳出率的影響也是我們需要關注的。比如說店鋪活動,店鋪的專業度,關聯營銷等等。
專業感要強 什么是店鋪的專業度,這里我們理解為店鋪的裝修布局,商家對自家產品的了解。要做好銷售,關鍵在于用戶信賴你,要顧客信賴你,你首先要讓人在視覺上有所感觸,那么,店鋪裝修,一個能體現產品特色的裝修則顯得非常有必要。而關于賣家對自家產品的了解,這點相信也不用多說了,對自家產品不了解,還怎么推銷呢。
店鋪活動要多 降低跳出率,通過做一些促銷活動,提升店鋪人氣。一般的消費者心態,他們都希望能買到便宜的產品,當他們看到低價產品,他們總會有駐足的欲望,那么,這時候顧客有機會聚焦到你的寶貝描述上,跟著客服推銷的機會就有了。另外,有些緊賣家會別出心裁搞一些抽獎活動,至于抽獎活動怎么做,在淘寶首頁我們能看到一個“增值服務”,在軟件服務訂購里有個淘寶箱,接著我們可以定制相關的抽獎活動。
關聯營銷要做好 為什么要做好關聯活動,很多時候,擺在顧客眼前的寶貝他不喜歡,反而是寶貝旁邊的關聯產品他感興趣,對于這種情況,做好產品關聯,這也是降低店鋪跳出率的一個重要法子。再者,當我們在做爆款活動的時候,為了充分利用爆款期間的流量,關聯產品做好也是非常有必要,畢竟,推廣也是要錢的。
降低店鋪跳出率,一方面提高店鋪轉化率,另一方面提高了客單價,讓每一位買家都能為店鋪提供更多的經濟價值。但是如果連最基本的店鋪信譽等級都達不到消費者心中的期待,那么十有八九會導致“流產”,在刷單被嚴打的現在,淘寶店鋪轉讓成為了不少消費者心中理想的提升店鋪等級方法。通過淘寶店鋪轉讓購買淘寶店鋪,再加之以正確的運營方法,才能讓店鋪在最短的時間內獲得更多的人氣。
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