開網(wǎng)店并不難，難的是如何把網(wǎng)店長久的做下去而且有所發(fā)展。這一點相信所有經(jīng)營過網(wǎng)店的朋友都深有體會。有的實力較強的網(wǎng)店會有專業(yè)的運營人員，但是對于大多數(shù)網(wǎng)店來說，這項工作都是由店主自己來完成的，很多店主一直做不好運營，導致網(wǎng)店收益不高甚至虧損，我們就來看看，到底是因為什么導致了這樣的后果。

一、沒有選好引流款

為了提高店鋪的信譽和銷量，我們一般需要主推一款寶貝，這款寶貝價格很實惠而且質(zhì)量也不錯，賣家通過各種官方和自發(fā)的推廣促銷活動，然這個寶貝被大量的點擊，進入店鋪后，就算買家不喜歡這一款，也會看看店鋪的其他款式。這就是引流款的作用，是網(wǎng)店運營中最為重要的一點，如果引流款選擇失誤，對店鋪的影響是災難性的。對于沒有選款經(jīng)驗的新手，除了提高自身的技術水平以外，還有個快捷的方法就是照搬同行的成功引流款，這個方法并不在所有情況下都適用，但是偶爾會有奇效。

二、過于頻繁修改寶貝描述

這個問題可能很多新手都會犯，雖然官方?jīng)]有公開承認過，但根據(jù)多次測試證明確實是有影響的。有的店主看到商品只有點擊沒有銷量，就會頻繁的改動寶貝的描述頁，一改就是大刀闊斧，這個做法是錯誤的，會導致淘寶重新對你的寶貝進行排名，失去點擊量。如果實在要改動，應該注意，一次只在描述、標題和主圖三者中選一項改動，過幾天再改另一個；如果實在需要換主圖，應該預先把主圖放到描述其他位置，如中間的幾張圖片中，然后過兩天再換到主圖上去；如果要修改標題，每次的修改量盡量少于4個字，保持標題本身的語序結構；最后修改描述的禁區(qū)是商品屬性，絕對不能改動。

三、舍不得虧本

如果店鋪真的是流量一天不如一天了，或是急需把一個新的主打?qū)氊惓礋幔赡苡袝r還是需要合理的虧本。最常見的就是贈品，贈品有兩種路線，一種是送較低價值的，只要買就送，這樣可以吸引到一些人，畢竟是白拿的東西，誘惑還是有的。還有一種方法就是送較高價值的東西，采取限量送的方式，如果采取這樣的方式，就要保證贈品要特別一些，不是平時能一直送的東西，就算虧也無所謂，你要想今天推廣虧了錢但是如果把寶貝推上去了你還是賺，如果你寶貝掉下去了你才是真的虧。網(wǎng)店運營就是只要推上去了就會越來越好，所以前期一定不能太計較虧損問題。

四、客服細節(jié)沒做好

客服主要說兩個問題，首先是專業(yè)知識問題，很多的買家很在乎這點，問一個相關問題如果一直沒得到回到或得到的回答不滿意，直接就換店了，這樣造成的轉(zhuǎn)化失敗是很不應該的，應該加強相關的培訓工作。還有就是客服的語言問題，就現(xiàn)在來說，“親“這個語氣詞真的已經(jīng)被用爛了，每個店鋪點開都是親，這么多年了，買家也是有疲勞值的，如果能合理的換用其他稱呼比如“哥”這一類接地氣的，可能會有意想不到的效果。