美邦在闊別電商兩年后，回購邦購網重拾電商業務，近日位于杭州鬧市區的延慶的美邦旗艦店內，有一塊區域開出了小資咖啡吧。用線下的眼光初審之下，這是美邦為線下消費者提供的又一服務體驗設施，但是，事情并非如此簡單，這背后傳達的是美邦正在經歷實體店面和互聯網業務的雙重轉型的訊號。

當線下跟電商掛上關系的時候，O2O概念的出現首先會把人們思考空間引向閉環，O2O的關鍵也正是在閉環。按照美邦的說法，就是希望通過咖啡吧貫徹O2O,消費者可以在咖啡吧一邊喝咖啡，一邊登錄美邦自有的邦購平臺進行購買消費。也可以通過手機終端預約試衣，如果不想如果不想拎衣服逛街，也可在邦購網下單后代為快遞到家。但線上線下的閉環又談何容易？

美邦想借此實現線上線下流量互倒，形成線上與線下的良性互動。至此，美邦o2o的方案設想已經有了一個表面可見的模型，可以說美邦的O2O跟蘇寧模式有著異曲同工之妙。而蘇寧模式，向來不被看好，美邦是否淪會陷進同樣的命題印證？

首先來看試衣預約，試衣預約并不新奇，在國外早就是標配，國內也有太多的商家提供。并沒有什么亮點。咖啡吧的設立會增加店面成本，而且未必見效。試想一下，當消費者到達店鋪購買時，即使是有人引導進入咖啡區，那么真的有人愿意通過在線下單之后再讓快遞送到家嗎？有多少人愿意等待就在眼前觸手可得的商品呢？有多少人愿意選擇摒棄這種已經在線下形成的良好購物體驗呢？可以想象的是，消費者有意愿去咖啡，但是還得看咖啡是否免費。可以肯定的是，進店消費者對快遞服務并不感冒。

但美邦不惜成本地進軍O2O，當然不會是只想賺幾杯咖啡錢。目的何在？

O2O是被炒的比較流行的概念，在做的也的確不少，確實是一種趨勢，美邦做020的想法，不排除看著別人都在做，所以也跟著做的可能性。

傳統企業在大數據的把控上是弱項，美邦面臨同樣的問題，也就是說o2o的實行的重要目的之一就是希望能通過利用互聯網技術，從中收集和整理線下顧客的相關資料，以作為后續的市場分析和決策參考的依據。從美邦的野心中也可以看到其對大數據的重視程度，未來的美邦將有百店形象升級，目的就是為了通過流程實踐，獲取在系統、運營各環節、流程向O2O模式轉型的可靠經驗，在獲得可靠數據支持的基礎上，通過項目投資回報評估后復制到全國的重點店鋪。

然而，線下大數據的獲取，需要快遞服務作為支持，如果消費者對快遞服務不感冒的情況下，可想而知，這樣的做法并不能獲取太多的用戶信息。既然如此，實體店為邦購網導流也必然有限。而邦購網經過兩年多時間的培育，積累了不少的消費群體，但是本身流量也不多。這種嘗試又有何好預期可言？

美邦試圖通過o2實現支持線上線下零售系統一體化運營，這是個宏偉的目標，也是起步比較遲的計劃。O2O仍然還是看起來比較美的東西。020比較流行的概念，越來越多的人在做，美邦只是其中一個而已。不管其成功與否，利用一切互聯網技術實現消費者用戶體驗的提升和公司本身業績的增長都是必須要邁出的一步。或許這又是一個不做是等死，做是找死的邏輯。