對(duì)于電商運(yùn)營(yíng)的新手商家來(lái)說(shuō)，店鋪運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，淘寶店鋪?zhàn)钪匾木褪橇髁浚@也是賣家運(yùn)營(yíng)淘寶店鋪每天需要關(guān)注的數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)能夠體現(xiàn)淘寶店鋪每天的經(jīng)營(yíng)狀況。我們想要看懂這些店鋪運(yùn)營(yíng)的數(shù)據(jù)，就得先學(xué)會(huì)如何進(jìn)行店鋪流量分析！

1、看一下整體趨勢(shì)

生意參謀打開(kāi)市場(chǎng)行情-行業(yè)洞察-行業(yè)大盤，選擇最近30天的數(shù)據(jù)，然后將三十天的數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比，另外對(duì)比上面的最近30天的訪客數(shù)據(jù)，我們會(huì)得出這個(gè)店鋪的訪客數(shù)據(jù)會(huì)出現(xiàn)下降或是上升的情況。因?yàn)檎麄€(gè)行業(yè)大盤從9月初開(kāi)始，整體訪客數(shù)據(jù)上揚(yáng)幅度較大，但是這個(gè)店鋪的訪客數(shù)據(jù)從8月27號(hào)開(kāi)始就一直是下降的趨勢(shì)。行業(yè)大盤上升，店鋪數(shù)據(jù)下降，那肯定是店鋪出問(wèn)題了，接下來(lái)肯定就是找原因了。

2、流量不一定高就是好事兒

在“核心指標(biāo)”里面還有一項(xiàng)數(shù)據(jù)是“支付轉(zhuǎn)化率”，正常情況下，這個(gè)數(shù)據(jù)最好跟訪客數(shù)據(jù)同步，也就是說(shuō)都在行業(yè)均值和行業(yè)優(yōu)秀之間（當(dāng)然你都在行業(yè)優(yōu)秀附近更好了）。否則的話不管怎樣都會(huì)有問(wèn)題，那么有問(wèn)題的情況無(wú)非是下面三個(gè)：

（1）訪客數(shù)據(jù)在行業(yè)均值以下，支付轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)也在行業(yè)均值以下 這種情況問(wèn)題是比較大的，因?yàn)橹Ц掇D(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)一直不行，所以影響了店鋪的綜合質(zhì)量得分，進(jìn)而進(jìn)一步影響自然搜索權(quán)重，所以流量下降，如果這時(shí)候直通車、鉆展等付費(fèi)流量也跟不上的話，那么整體流量就會(huì)很低，相當(dāng)于惡性循環(huán)，店會(huì)越做越死。 這種情況一般要從三點(diǎn)著手解決：第一是看一下產(chǎn)品是不是不符合市場(chǎng)；第二看一下詳情頁(yè)設(shè)計(jì)是不是太差導(dǎo)致轉(zhuǎn)化下降的；第三，首先通過(guò)付費(fèi)流量拉一下，與此同時(shí)進(jìn)行自然搜索優(yōu)化。

（2）訪客數(shù)據(jù)在行業(yè)均值以下，支付轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)在行業(yè)均值以上 這種情況出現(xiàn)的也比較多，一般會(huì)意味著兩個(gè)問(wèn)題：

第一，較高的轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)是刷單刷出來(lái)的，但是因?yàn)樗蔚男Ч患眩](méi)有提高自然搜索權(quán)重，所以較高的轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)對(duì)于店鋪綜合質(zhì)量得分的提高沒(méi)有幫助，也就直接導(dǎo)致訪客數(shù)量并沒(méi)有增加。

第二，流量結(jié)構(gòu)不合理。較好的轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)如果是因?yàn)楫a(chǎn)品有優(yōu)勢(shì)，但是訪客數(shù)一直表現(xiàn)不好，這說(shuō)明“免費(fèi)”和“付費(fèi)”這兩個(gè)流量大頭其中某一個(gè)出問(wèn)題了。有可能數(shù)據(jù)大部分來(lái)自付費(fèi)流量，自然搜索優(yōu)化不好；也有可能是直通車等付費(fèi)流量投入不足，而又因?yàn)閷蛹?jí)限制了流量天花板的問(wèn)題，自然搜索流量達(dá)到了上限。

（3）訪客數(shù)據(jù)在行業(yè)均值以上，支付轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)在行業(yè)均值以下 一般出現(xiàn)這種情況，很快你就會(huì)發(fā)現(xiàn)，你的訪客數(shù)據(jù)會(huì)持續(xù)下滑，一直下滑到行業(yè)均值以下。這個(gè)下滑的幅度取決于你付費(fèi)流量的投入程度。因?yàn)榫C合轉(zhuǎn)化率持續(xù)在行業(yè)均值以下，最大的問(wèn)題就是說(shuō)明你消化流量的能力是有限的，這時(shí)候你要配合客單價(jià)，如果你的客單價(jià)明顯高于行業(yè)均值，還好，如果客單價(jià)水平也在行業(yè)均值以下，或者跟行業(yè)均值一樣，那么你的自然搜索流量會(huì)下降的非常明顯。 整體的訪客數(shù)水平會(huì)看你的付費(fèi)流量投入程度，如果一直大額投入的話，那么你下降的就慢一些，但是這已經(jīng)說(shuō)明你的店鋪問(wèn)題比較大了。

3、從哪里看流量結(jié)構(gòu)

打開(kāi)生意參謀-經(jīng)營(yíng)分析-流量概況-流量來(lái)源排行，看一下最近30天的數(shù)據(jù)，你基本就知道你大概的一個(gè)流量結(jié)構(gòu)： 這個(gè)店鋪，可以看到幾乎沒(méi)有主流的付費(fèi)流量渠道“直通車”和“鉆展”，淘寶客流量占得比重比較高。而他的轉(zhuǎn)化率又一直在行業(yè)均值以上，結(jié)合前面的訪客數(shù)據(jù)一直在行業(yè)均值以下的現(xiàn)實(shí)，基本可以判斷，這個(gè)店鋪的自然搜索權(quán)重還是可以的（至少不會(huì)太差），再看一下他的店鋪層級(jí)，基本在第二層級(jí)和第三層級(jí)左右，也就是說(shuō)底層賣家。這在很大程度上限制了這個(gè)店鋪的流量天花板。 所以這個(gè)店鋪業(yè)績(jī)?nèi)绻雽?shí)現(xiàn)提升的話，最好的也是最直接的方法就是在保住當(dāng)前店鋪?zhàn)匀凰阉鳈?quán)重的前提下，加大直通車和鉆展的投放，拉高整個(gè)的訪客水平，拉升整個(gè)店鋪層級(jí)。

4、關(guān)注一下主流流量渠道的轉(zhuǎn)化率問(wèn)題

除了我們要關(guān)注前面的綜合支付轉(zhuǎn)化率外，我們還要看的一個(gè)數(shù)據(jù)就是各個(gè)主流渠道的下單轉(zhuǎn)化率。因?yàn)槟愕闹饕髁縼?lái)源如果轉(zhuǎn)化率出問(wèn)題了，那么這個(gè)渠道的流量很有可能也會(huì)收到影響，尤其是自然搜索流量和直通車流量。 還是看上面的圖，手淘端下單轉(zhuǎn)化率基本接近行業(yè)均值，但是PC端淘寶搜索和天貓搜索的轉(zhuǎn)化率都低于行業(yè)均值。手淘端的淘寶客還可以，而PC端的淘寶客就要差一些。那基本可以確定在手淘端自然搜索的表現(xiàn)是要好于PC端的，這個(gè)從關(guān)鍵詞排名等方面都是可以印證這個(gè)結(jié)論的。

這是中心，你必定要知道你的店鋪淘寶流量為什么下滑了，為什么一向體現(xiàn)欠好，然后才干找到最有針對(duì)性的打法：

（1）淘寶流量結(jié)構(gòu)不合理導(dǎo)致且天然查找優(yōu)化有問(wèn)題的

這種一般體現(xiàn)就是簡(jiǎn)直寶物沒(méi)有什么排名，沒(méi)有什么天然查找淘寶流量，可是轉(zhuǎn)化不錯(cuò)，產(chǎn)品有優(yōu)勢(shì)。這樣的寶物，最要害的操作辦法有三點(diǎn)：

改標(biāo)題：要害詞布局必定有問(wèn)題。重新選要害詞，重新選標(biāo)題，也不必憂慮會(huì)影響權(quán)重，沒(méi)有權(quán)重你憂慮啥啊！依據(jù)生意顧問(wèn)選精準(zhǔn)的長(zhǎng)尾詞，開(kāi)端的時(shí)分不要太等待大詞，大詞修正標(biāo)題后一個(gè)月，看看長(zhǎng)詞的權(quán)重上來(lái)沒(méi)有，上來(lái)了再優(yōu)化。

改首圖：首圖一般點(diǎn)擊率會(huì)不是特別好（不然這樣的產(chǎn)品在新品期應(yīng)該就能起來(lái)），所以需求修正一下首圖，用直通車測(cè)圖，挑選點(diǎn)擊率好的圖片。

精準(zhǔn)補(bǔ)單優(yōu)化：不要多很多，但必定要精準(zhǔn)，不必渠道，確保號(hào)的安全。

（2）查找排名安穩(wěn)的狀況

這種狀況下，一般是直通車和鉆展等付費(fèi)淘寶流量的投入不行導(dǎo)致的。可是你在開(kāi)車和鉆展的時(shí)分，還必須考慮歸納轉(zhuǎn)化率的問(wèn)題。由于一向轉(zhuǎn)化是比較好的。所以開(kāi)車不要上來(lái)干大詞，全部干精準(zhǔn)的長(zhǎng)尾詞，少不要緊，多開(kāi)就行了。鉆展的投進(jìn)也是如此，盡量堅(jiān)持淘寶流量的精準(zhǔn)性。

（3）歸納轉(zhuǎn)化率下降導(dǎo)致的

這種狀況也是比較多的，歸納轉(zhuǎn)化率下降，導(dǎo)致店鋪歸納質(zhì)量得分下降，進(jìn)而天然查找權(quán)重下降。

以上就是關(guān)于電商運(yùn)營(yíng)期間，對(duì)于店鋪運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析的相關(guān)辦法總結(jié)，相信各位對(duì)于店鋪運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析的辦法也有一定的了解了，如果各位需要了解更多有關(guān)電商運(yùn)營(yíng)的問(wèn)題的話，請(qǐng)到巨人電商進(jìn)行在線客服咨詢了解！