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電子商務行業的發展,讓現在的電商網店網店的發展越來越好,不少網店的生意都開始有了好轉,收益也逐漸開始增多,但由于有的網店賣家不太擅長網店經營,在網店的生意好轉之后不知道該如何維持這種狀態,導致網店的火爆時期很快的隕落,而有的網店賣家深知自己運營的短板,所以早早地選擇了網店代運營公司合作,通過他們專業的運營技術,和豐富的運營經驗來為自己打理網店。選擇網店代運營公司需要注意很多方面的問題,其中就有需要了解他們的服務內容,那么網店代運營的服務內容都有哪些?
網店代運營的服務內容都有哪些?
網店代運營的服務分為兩大派系:一類是輕公司,主要做一些核心的業務,例如說網店的客服方面、網店海報設計方面、網店選款、網店直通車推廣等等,為客戶提供的都是單一的服務,但是他們在這些方面的技術比較精湛,能夠取得不錯的成績;還有一類則是重公司,所謂的重公司就是指網店所有方面的運營都會涉及,包含進貨、發快遞這些工作也都會親力親為,賣家只需要坐收盈利即可。
但無論選擇那種網店代運營服務,他們的服務內容明細主要有:
1、產品拍攝及美工服務:拍攝定位、拍攝策劃、正式拍攝、后期圖片處理,讓網店的的圖片更加的精美;
2、網店運營平臺搭建:在確定了客戶的需求之后,網店代運營公司會去進行市場調研/運營規劃、項目團隊組建、入駐平臺、店鋪設計裝修、產品上架鋪貨、網店管理規范等工作,如果客戶自己有已經成功入駐的網店,那么只需要進行規劃即可。
3、網店的營銷推廣:營銷推廣包含工具推廣,例如說直通車推廣、淘寶客投放等等,也可以用到市面上其他的推廣方式,如軟文植入、活動策劃、信息流廣告投放等等,這些都是網店代運營公司針對網店展開的推廣。
4、網店的服務:網店服務包含客服、數據統計、數據分析、店鋪管理等等,有的網店可能還會涉及到其他領域的服務,那么具體的則會根據客戶的需求來進行對應的服務內容。
以上的就是網店代運營的服務內容,一般正規的網店代運營公司都包含了所有服務內容,讓那些想要運營網店但是又不知道該怎么運營網店的客戶可以安心地做個“甩手掌柜”,通過網店代運營獲得更專業的服務,提高工作效率,解決運營網店需求。
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