肺炎疫情防控壓力之下，線下商業(yè)活動急劇萎縮，商貿(mào)零售業(yè)面臨致命沖擊，面對困難局面，不能抱怨，一方面要組織好員工的防疫措施，關(guān)懷員工，另一方面要在經(jīng)營方式上找出路。

有一點有利的因素是中國有最大的移動互聯(lián)網(wǎng)用戶群體，有最大的互聯(lián)網(wǎng)電商平臺，有龐大的社交直播平臺，有最發(fā)達的物流快遞服務平臺。疫情危機之下，商貿(mào)零售業(yè)是否可以在兩方面發(fā)力：

組織員工轉(zhuǎn)向社交平臺做營銷線下商場商城因疫情防控需要，復工比較困難，企業(yè)可以組織員工轉(zhuǎn)向社交平臺做營銷，號召員工轉(zhuǎn)向線上營銷，發(fā)動員工做社群營銷，引導客戶線上下單，快遞配送商品到客戶家里。

積極利用電商直播平臺拓客商場運營方組織品牌柜臺導購員開通電商直播，號召導購員們積極利用直播平臺展示、推薦商品，企業(yè)增加優(yōu)惠力度助力導購員直播銷售產(chǎn)品。

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