無論你的疑問有多少，如果決定要做新媒體運營，首先就要了解一個合格的新媒體運營人需要滿足哪些要求。

No.1,用戶共情能力

一切的營銷活動都應該是圍繞著用戶需求展開的。

你要講撰寫的產品文案、營銷內容、選擇發布的渠道、策劃的線上線下活動、推廣策略都要站在用戶的立場上去考慮問題。一個不懂用戶的運營者，一個活在自以為是的運營觀的新媒體人，是得不到用戶認可的。

越來越多的公司認識到，“用戶共情能力”幾乎貫穿到運營工作的每個工作環節之中，如果你不懂用戶的需求和痛點，就無法寫出說服用戶購買的產品文案，也寫不出用戶有強烈意愿分享的營銷內容，自然也策劃不出吸引用戶的活動。

No.2,運營策劃能力

這里所說的策劃能力并不是指活動策劃或者內容策劃能力，而是指在工作開始之前，對于某個月或者某個季度的工作部署，其中包括目標、策略、執行、監測、優化等內容。撰寫營銷方案的策劃能力，就是一個運營者必須學習的功課。

從獲取用戶到讓用戶購買產品的整個過程，都不是一蹴而就的，你需要根據營銷目標和用戶購買途徑，對你的營銷做一個全局的策劃和規劃，這就要求你要有很強的運營策劃能力，蘊含在策劃能力背后的，其實是需要你有整體的新媒體運營思維。

No.3,內容創作能力

在新媒體營銷的時代，內容為王，廣告中直接推銷產品的方式已經無法吸引用戶購買了。大家更喜歡看有故事情節、具有網感又接地氣的營銷內容，也喜歡更加多元的宣傳形式。這對于新媒體運營者的要求就有所提高了，新媒體運營的工作不再是每天和文字打交道，還要懂得如何制作短視頻、如何制作音頻，也要懂得如何策劃線上和線下活動來吸引目標用戶。

No.4,文案能力

文案能力是想成為新媒體人的首要必備能力。究其原因，是因為在信息爆炸式增長的當下，用戶每天會看到非常多的內容，處理大量的信息，如果你的文章標題、或者設計的海報文案無法一下子就戳中用戶的痛點，那么盡管你創作的內容或者策劃的活動再怎么優秀，你也很難引導用戶點擊閱讀你的文章，或者參與你的活動。

No.5,排版設計能力

內容呈現的方式，對于用戶的閱讀體驗來說，也十分重要。而且在運營工作中，你會是不是被布置設計一個活動海報、修改微信公眾號版面、設計落地頁和著陸頁的設計任務。所以，一個好的新媒體運營者，也需要具備基本的設計和排版能力。當然，公司不會要求一個新媒體運營者變成一個專業的設計師，但是我們要知道到哪里搜集素材，如何操作設計工具和排版工具，不斷優化自己的文章。

No.6,社群運營能力

相比于社群，傳統的營銷渠道比如郵件、短信、電話等，都距離用戶太遠了，對于用戶產生的影響遠遠不夠。因此，營銷者開始尋求在微信群、QQ群等社群的新媒體渠道去影響用戶，結果發現社群的影響力遠遠超過其他渠道的影響力，用社群來沉淀用戶可以帶來更高質量的轉化。

在社群活動的前期，我們要做問卷調查和用戶訪談來了解用戶需求；通過借鑒其他優秀的社群活動案例并通過親身體驗的方式，來學習如何策劃一場優秀的社群活動；在策劃出具體的活動形式后，我們還需要通過海報、短視頻等各種形式來吸引用戶參與活動等，想要運營好一個社群，考驗的是運營者的綜合素質能力，而不是簡單的發發群規則，維護社群環境。

No.7,數據分析能力

近兩年間，增長運營人才逐漸受到市場的青睞。增長運營指的是在數據分析的基礎上，通過橫向運用運營技能，借助活動、內容、渠道、SEO等方式來增加轉化。與之前運營工作的區別在于，增長運營是以數據驅動營銷，這也是未來運營的一個發展方向，因為隨著流量池的不斷擴大，我們無法再以來經驗或者用戶訪談，而只能夠以來強大的數據統計和分析來做好營銷。

對于一位合格的新媒體人來說，單純的掌握一種能力是遠遠不夠的，新媒體運營者想要走的更久、走的更遠，就必須學習更多技能，不斷提升自己的綜合能力，提高自己的職業素養，只有快速成長，堅持不懈，才能在未來獨當一面。