三色鴿三不政策真“牛”

不換！不賠！不退！

據消費者投訴，6月5日晚，在三色鴿伏牛路213店買了一箱純牛奶，回家后感覺屋內有酸臭的味道，經過尋找并檢查，發現三色鴿整箱牛奶中有一袋破損，又經仔細檢查是包裝的時候封口沒有密封好，導致泄漏，造成一整箱有一股酸臭刺鼻的味道。隨即，消費者帶著牛奶到店里找老板更換，但老板正更換泄漏的一袋，其他的不給更換。

該消費者十分不解，表示他買的牛奶是生產過程中質量存在問題，沒有密封好，店內老板看到破損的現場后也認可確實是質量有問題，但卻拒絕更換整箱，且態度惡劣，讓人不解，更讓人生氣。

根據《我國消費者權益保護法》的規定，消費者在購買使用商品或者接受服務時其合法權益受到損害，有依法求償權，企業應無條件對消費者進行賠償更換。三色鴿伏牛路213店卻是視而不見，嚴重侵犯了消費者合法權益。

群眾利益無小事,人民健康大如天。我們敦促南陽三色鴿食品有限公司加強安全質量把關，嚴格管理各分店，切實保護好消費者的合法權益。同管理部門和媒體加要強監督，維護社會經濟秩序穩定，對侵犯消費者權益的不法商家進行曝光。南陽三色鴿伏牛路213店

其中一包破損的牛奶

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