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5：更改ASIN碼

假如一位賣家想更改其ASIN碼，而不想讓其他賣家發現或告發，就給了同行歹意栽贓的絕佳機會。同行或許會增加或減少產品數量，或許供給其他賣家沒有的贈品，這樣其顧客就會收到其他賣家的顧客沒有的贈品，沒有收到贈品的顧客就會不高興，然后在評價中寫到“與產品描繪不符”乃至“仿冒產品”。

產品分量的改變也是策略之一，某些賣家不想其競爭對手從產品中盈利，將產品的分量削減到三分之一，使得運輸分量大大減少。

應對辦法：

投訴ASIN碼更改。亞馬遜給你發送ASIN碼更改清單的時候，仔細閱讀，看看自己是否贊同，假如不贊同，則提出異議，點擊亞馬遜發來郵件中的鏈接，檢查更改的細節是否合理，認真對待自己的產品描繪，盡量避免進行更改。

產品分量的更改也是一個嚴峻的問題，假如運用FBA，運輸分量的增加會導致費用進步，從而使利潤大打折扣。

留心：

只是對立ASIN更改是不夠的，假如此更改會對你產生負面影響，你就要跟進此進程，看看這些更改是否通過，假如更改收效了，你售賣的產品與描繪就會不一致，這時候就麻煩了。

2：更改圖片

這一點非常陰惡，因為更改了產品圖片，亞馬遜卻不會通知其他賣家，這就為不良賣家供給了關鍵，后果非常嚴重。

首先，制作商會不斷改變產品包裝，所以，貨架上的商品包裝也能夠多種多樣，但這些商品都具有同一個UPC代碼，包裝里邊的產品也是相同的。關于這種狀況，最好的辦法便是增加關于產品包裝的描繪和圖片，嚴格依照亞馬遜的流程完結這個步驟，因為亞馬遜需求相關的依據。

其次，因為一種產品的不同型號具有同一個UPC代碼，不論是誰最早創立了該產品的listing，其他賣家都能夠更改listing上面的圖片，代之以其他的產品型號，即便能夠通過賣家平臺申述將其復原，其他賣家也依然能夠再次更改。要避免這種狀況，應該以不同的產品型號創立listing，購買自己的UPC代碼，或許將產品的其他型號增加到自己的listing。

最終，還有一種為人不齒的行為便是將產品圖片替換為一種徹底不同的產品。可是亞馬遜關于每一次listing更改都有記錄，假如受害者提出申述，那么施害者將會因違背規矩遭到處罰。

應對辦法：

客戶評價是發現這個問題的好渠道，假如評價中有“與描繪不符”、“與廣告不一致”或其他相似的不滿，應該當即檢查自己的listing，在確認自己的產品描繪與售賣的產品徹底一致之前，暫時將listing封閉。看看自己的listing中是否有其他包裝圖片，從客戶的立場審視自己的listing，而不要只是依靠UPC代碼。

留心：

防備這種狡計的最好辦法便是檢查自己的負面反應和評價，并當即做出回復，暫時封閉自己的listing，查明問題原因，假如產品圖片遭到大幅度更改，并且明顯是歹意栽贓，不要猶豫，向亞馬遜提出違背規矩的申述。

5：更改產品類別

競爭對手或許會將你的產品拉進自己的產品類別，而事實上你的產品并不屬于該類別，這時候你的賬號就有或許被凍住。可是亞馬遜已有的“其他類別”服務會協助受害賣家打敗這一狡計。

這種狡計還有一種實行方式，便是在已有類別中創立新的listing來售賣你的產品，所以同一種產品會有多個不同的listing，但這是不符合亞馬遜規矩的，亞馬遜會將各種ASIN合而為一，這樣每位賣家都能滿足。

應對辦法：

提出申述，耐性等待，假如有人成心更改你的產品圖片，向亞馬遜表明你的置疑。

留心：

你不或許總是能夠贏得勝利，處理流程觸及一切的申述作業，假如服務人員經驗豐富，你或許會得到自己想要的結果。

4：負面反應或買家信息中歹意誹謗

競爭對手有或許成心購買你的產品后留下負面反應，指責你售賣虛偽產品或殘次品，他們向亞馬遜投訴，對你進行猛烈打擊，事實上，亞馬遜并不介意他們說了什么，可是，其言辭會觸發亞馬遜的自動處理系統，你就會得到警告或許直接被亞馬遜凍住賬號。

應對辦法：

留心自己的產品差評和負面反應，定時檢查自己的陳述，及時回復差評并采納相應的辦法。

留心：

有時候無良賣家會親身購買產品然后歹意差評，這就使得揭發其狡計、阻止其再次栽贓十分簡單，可是有些賣家會讓其親朋好友代其做這件事，這種狀況下，找出暗地黑手就非常困難了。

5：違背規矩

你的競爭對手投訴你違背了亞馬遜的規矩，導致亞馬遜發來模糊的通知，表示有客戶投訴你，但你并沒有找到任何有關產品的差評和投訴，那么，這種沒有任何依據的投訴往往便是僅有的依據，其實是競爭對手進行了歹意投訴。即便你并沒有做這些事，可是因為歹意賣家供給了所謂的依據，所以亞馬遜往往是站在對方那兒的，歹意跟賣、產品侵權、固定價格等等，任何一條都或許導致你的賬號凍住，乃至永遠不能解封。

應對辦法：

假如你置疑有人歹意栽贓，盡量查出暗地黑手，通常來講，他們都購買了你的產品，最好的辦法便是保留發票，此外，從供給正規收據的供應商那里訂貨，這樣能夠下降受害幾率。關于侵權問題，盡量妥善處理，假如是合法投訴，權力一切人至少會回復你，告知你下一步應該怎么做，一旦他們得到滿足的結果，你就能重新取得銷售權了。

留心：

亞馬遜作業者或許并沒有你考慮得多，對你來說顯而易見的事對他們或許并不那么明顯，所以盡量不要發生爭執，將自己被栽贓的通過解說清楚就好。

6：未收到貨/運輸過程中損壞/推遲送達

這一點或許是買家成心為之，為了免費得到產品，也有或許是賣家歹意為之，為了栽贓運用MF(商家配送)的競爭對手。假如你運用的是MF，你很容易因為業績問題而被凍住賬號。很多賣家運用USPS，遭到栽贓的幾率更高。

假如你產品在運輸過程中丟掉，找回的機會很小，也很難查出在哪里丟掉的。假如客戶表示未收到貨，不要讓他們去當地的快遞點查找，因為這樣很或許導致客戶給你留下差評，最好的辦法便是當即退款給他們，假如你確認對方是騙子，以后就不要再給他發貨了。

假如你是MF賣家，產品在運輸過程中丟掉或損壞對業績目標的影響極大，只要兩種辦法能改進這種狀況，榜首，選擇更好的快遞合作伙伴，第二，購買事務穩妥，一旦產品在運輸過程中遭到了損失，能夠取得相應的補償，可是這關于大多數賣家來說，都是一筆不小的開支，而且只要在小概率范圍內才會有其效果。