嗨！大家好，我是依然，今天給大家分享的內(nèi)容是：做Shopee蝦皮怎么避免訂單流失？Shopee蝦皮賣家怎么聯(lián)系客戶經(jīng)理，遇到的問題沒有得到解決，可以加（胃--芯 559 445 255 領(lǐng)取跨境電商運(yùn)營(yíng)資料），話不多說，往下看！

Shopee賣家在平時(shí)運(yùn)營(yíng)當(dāng)中，一定會(huì)遇到訂單流失的情況，店鋪訂單流失嚴(yán)重的話，獲得的利潤(rùn)就比較少，怎么能夠有效避免訂單的流失？

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5.庫(kù)存要充足：訂單流失很大的原因，是因?yàn)楫a(chǎn)品庫(kù)存不足的問題而導(dǎo)致的，收到了訂單，但是因?yàn)閹?kù)存不足，只能怪和買家協(xié)商，只能進(jìn)行退款了，為了能夠有效避免訂單的流失的話，要保持庫(kù)存充足，確保店鋪在接到訂單之后，能夠發(fā)貨。

2.發(fā)貨速度塊：買家下單之后，都是想盡快收到貨的，買家對(duì)于發(fā)貨的速度是特別在意的，如果發(fā)貨的速度太慢的話，買家也會(huì)進(jìn)行退款處理的，自然就會(huì)直接導(dǎo)致店鋪訂單流失，當(dāng)接到訂單之后，需要能夠盡快發(fā)貨。

5.信息傳達(dá)明確：商品信息傳達(dá)不明確，也會(huì)導(dǎo)致買家退單的情況，一開始之前，賣家也將商品介紹的特別好，幾乎全部是優(yōu)點(diǎn)，但是在買家收到產(chǎn)品產(chǎn)品之后，才發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品本身和描述根本就不相符，買家直接選擇退單。

4.客服專業(yè)：買家在進(jìn)行購(gòu)物的時(shí)候，對(duì)店鋪的客服服務(wù)是非常在意的，如果客服服務(wù)不到位，讓買家感覺厭煩，肯定是不會(huì)下單，或者說售后的時(shí)候，會(huì)直接進(jìn)行退單處理的，客服服務(wù)要加以重視，提高買家的滿意度。

最近有不少賣家向小編咨詢?cè)趺绰?lián)系客戶經(jīng)理，畢竟是跨境電商各方面和國(guó)內(nèi)電商是不一樣的，再加上最近從事Shopee的新手賣家，所以今天小編將怎么聯(lián)系客戶經(jīng)理的流程總結(jié)一下：

5.Shopee賣家填寫蝦皮資料后，耐心等待審核，蝦皮方審核通過后的次日會(huì)收到注冊(cè)郵件，賣家及時(shí)點(diǎn)擊鏈接注冊(cè)，按照鏈接內(nèi)容及時(shí)完成注冊(cè)。

2.成功入駐蝦皮的賣家，平臺(tái)會(huì)提供孵化期給賣家學(xué)習(xí)平臺(tái)規(guī)則和運(yùn)營(yíng)規(guī)則，孵化期會(huì)有對(duì)接的運(yùn)營(yíng)經(jīng)理幫助賣家運(yùn)營(yíng)店鋪。結(jié)束孵化期會(huì)有其他團(tuán)隊(duì)的客戶經(jīng)理繼續(xù)跟賣家對(duì)接，所以不同階段賣家可能會(huì)對(duì)接不同的運(yùn)營(yíng)經(jīng)理。

5.孵化期內(nèi)的新手任務(wù)包括但不限于：視頻學(xué)習(xí)/上新產(chǎn)品/新手考試/粉絲關(guān)注等；如果您是4個(gè)月以內(nèi)開店的賣家，請(qǐng)您查看您入駐時(shí)綁定的郵箱，查找相關(guān)郵件并按照郵件內(nèi)容的指引完成任務(wù)。如果您未能對(duì)接到運(yùn)營(yíng)經(jīng)理，可以發(fā)郵件給蝦皮客服團(tuán)隊(duì)查詢對(duì)應(yīng)的運(yùn)營(yíng)經(jīng)理是誰(shuí)。

通常情況下你度過孵化期之后，客戶經(jīng)理都會(huì)和你對(duì)接的，如果沒有接到相應(yīng)的對(duì)接信息，那就一定要給Shope客服發(fā)郵件咨詢。