實體店的營銷痛點在哪？

●推廣難 線下同質(zhì)化競爭激烈，但少數(shù)的推廣渠道——廣告牌、傳單、搞活動——花了錢不一定出效果，但不做卻一定沒效果。

●流失高 客戶就是線下的流量，對于缺乏客戶管理套路和機制的商家而言，顧客來了又走的高流失是常態(tài)，而這事實上推高了生意的經(jīng)營成本。

●獲客被動 現(xiàn)在的消費者習(xí)慣用APP篩選商家并團購服務(wù)，帶來線上流量的同時也使商家失去了獲客的主動權(quán)，即便付出了傭金，用戶依然屬于平臺。

實體店如何玩轉(zhuǎn)抖音營銷？

■企業(yè)號 抖音認(rèn)證企業(yè)號后可獲得一系列營銷能力——一鍵撥號、POI地址認(rèn)領(lǐng)、優(yōu)惠發(fā)券、商品展示等，借助這些能力，基本可滿足實體店到抖音營銷引流：

首先企業(yè)號發(fā)布軟廣視頻是不會被限制的，配合視頻掛載門店地址，能為門店導(dǎo)去大量到店客流，優(yōu)惠券及購物車，又能通過用戶到店核銷一次完成引流轉(zhuǎn)化。

■小程序 對于引流之外的更多營銷需求，就需要引入小程序了——通過模板開發(fā)，小程序可適用于不同行業(yè)的各種場景：

小程序可承載更多門店信息，從地址、商品信息、店鋪環(huán)境到商家文化，能作為一個移動展示平臺； 小程序在引流之外，還能提供在線預(yù)約、掃碼下單、賬單支付等功能，覆蓋更多用戶轉(zhuǎn)化場景； 小程序本身也能用于營銷，例如借助分銷插件，用戶“拍抖音”掛載小程序賺取傭金，可起到裂變傳播的效果；

小程序還能用于用戶管理，借助會員卡可留存優(yōu)質(zhì)用戶，積分商城可培養(yǎng)用戶黏性，借助后臺數(shù)據(jù)分析，可得到用戶消費偏好，進而為營銷策略提供參考……

■DOU 大部分線下商家，并不具備抖音運營的實力，自然也無從談起營銷，而DOU 的存在則彌補了這一痛點，通過DOU 自定義投放篩選本地潛在用戶群，視頻即能出現(xiàn)在相關(guān)用戶的首頁，進而通過視頻掛載小程序或店鋪POI地址為門店導(dǎo)流，實現(xiàn)低成本大范圍傳播。