現在的企業要想發展得快基本上都要合理的利用資源進行整合：企業可以通過內部資源的整合和一些行業之間的數據整合來達到共同發展的目的。隨著高科技的發展與信息時代的到來，企業400電話已經走進了大都數企業的辦公需求當中，它不僅為企業帶來了更方便的管理方式和客戶管理；更為企業實現了服務品牌的提升。

市場上能夠提供400電話辦理的服務商有許多，而且大的服務商都有著自己的下級代理，為何巨人網絡擁有最多的400電話代理商，而且也擁有著最多的企業客戶群。

一、客戶拔打我的400電話號碼需要支付長話費么？

任何一個區域的用戶撥打企業400電話的時候都不需要支付長途費用的，只需要支付本地區的市話費用即可。

二、什么是發話位置？

通常就是撥打企業400電話的用戶所在的城市區域，不同的省份和城市歸屬于不同的發話位置。

三、400電話的計費周期如何計算？

400電話的計費周期不同于固話和移動電話，它是一種按年計費的方式，每部400電話都是交納年費，而不是按月交納。

四、什么是400企業自動客服中心？

中國三大運營商專業推出的企業400電話是依據《400呼叫中心號碼》平臺所推出的專項企業呼叫服務中心業務，主要針對企業、政府、事業單位，為提升企業或政府形象，為全國各類行業的企業提供24小時標準化服務。

五、400電話的附加功能有哪些？

400電話除了做為企業的通訊工具之外，還有強大的附加功能為企業提供著各類的服務，其附加功能包括：企業彩鈴，IVR（語音導航），通話錄音，語音信箱，防偽碼功能，炫鈴功能，滿意度調查，分機計費，中繼功能，總機功能，號碼綁定，來電彈屏（當接到客戶的來電時，只要首次記時將客戶的信息登錄，客戶再次來電時，管理平臺會自動彈屏該客戶相關信息）。