現(xiàn)在的公司都希望自己能夠?qū)τ谝灰馉I銷的方案能夠了解得更多，更多的企業(yè)都能夠?qū)?00電話的個性化與人性化之間做好一些合理的選擇，能夠讓它更好的發(fā)輝其中的作用，才能夠使它給企業(yè)帶來了更多的好處，而且能夠讓企業(yè)的統(tǒng)一管理直到完善的作用，能夠讓管理人員的工作效率得到更好的發(fā)輝作用，對于原先的工作有著一個本能的突破作用，所以說公司必須熟悉自己的400電話，了解其中的原理與架構(gòu)。
　　400電話的中繼功能可以根據(jù)公司的具體情況進(jìn)行選擇性的開通與服務(wù)，如果對于一引起公司通訊量沒有那么大的話，可以暫時不需要開通此項(xiàng)功能，這也給企業(yè)節(jié)省下一批小小的開支，如果公司確實(shí)由于通訊量比較大，目前 的線路需求已經(jīng)無法滿足于企業(yè)的需求，可以開通此項(xiàng)功能，當(dāng)然這個是需要另外支付費(fèi)用的，對于公司的必要性來講也是一批小小的開支，開通這項(xiàng)功能也是為了企業(yè)能夠更好的為用戶提供服務(wù)，讓公司在同一時間內(nèi)能夠接通更多的服務(wù)電話，讓用戶沒有等待的時候，不會出現(xiàn)撥打占線的現(xiàn)象。
　　400電話的黑名單功能也為公司起到了很大的幫助作用，現(xiàn)在電話營銷非常的多，很多的業(yè)務(wù)推銷電話直接就是針對的企業(yè)電話進(jìn)行的撥打，導(dǎo)致很多的電話撥打進(jìn)來直接就是無用電話，但是卻浪費(fèi)掉了客服人員很多的時間，通過黑名單功能企業(yè)可以將這些騷擾電話直接拉入到黑名單，免受這些電話的騷擾。
　　400電話為企業(yè)提供著獨(dú)立的管理平臺，讓企業(yè)管理起來更加的方便，公司可以通過這個平臺簡單的就可以查詢到各項(xiàng)數(shù)據(jù)，并且可以對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行詳細(xì)的分析，能過這些分析的結(jié)果可以熟悉客戶的一些想法與習(xí)慣，為企業(yè)更好的發(fā)展做好準(zhǔn)備工作，還可以提供的也在于它們有著很好的服務(wù)上的創(chuàng)新，這種管理平臺能夠?yàn)槠髽I(yè)提供更加詳細(xì)的數(shù)據(jù)，讓企業(yè)可以根據(jù)用戶的習(xí)慣調(diào)整一些服務(wù)的方式，更可能的讓用戶得到最大的滿意。