公司在運營中存在許多疑問，比方下班時間電話無人接聽，公司在下班時間通常是不會有人值班的，假定在這個時間段有客戶咨詢，那么很可能就會失去顧客，假定該筆是個大單，那么公司的丟掉可想而知。400電話能夠有用保證公司電話接通率，不論是因為停機，仍是占線等疑問，400電話的轉接功用，都能夠有用的處理。
       400電話呼叫基地開發出具有多人接聽的功用，在設備調試的進程傍邊，公司公司能夠分配出多個在那個號，組織合適的客服人員在合適的時間接聽，大大減輕客服人員的加班作業，有用的防止了公司訂單的丟掉。
       傳統電話并不具有電話計算功用，更別說是完善的客戶信息管理與客戶剖析、事務剖析等黃金功用，當領導咨詢部下疑問的時分，就很難供給有用的數據，交流也將變的艱難起來，電話現已算是當代通訊東西中初始的交流辦法之一，但在我們通訊或多或少會出現不可防止的難題，例如占線、無人接聽等等，而400電話轉接功用能有用的防止讓客戶找不到你的請客。