400電話最獨特的特性是與其它手機及固話號段的對比，其具有全國唯一性的統一號碼，做為公司的形象服務熱線，因而國內別的電話號碼段難以敵對，400電話申請廣泛為中小公司積累了許多成功的運營履歷，可以將公司對外出售電話廣泛的特性融合起來，如此一來不但為企業的訊通費用節省了一大部份，更能幫忙公司處理由于通訊疑問致使扔掉客戶的根本原因。
       沒有400電話的公司我們知道大多會有一個共性，尤其是那種全國散布各種營業廳或者是辦事處的的公司，該公司通訊電話多，客戶查找到了號碼一般不知道撥叫哪個好。400電話專線的樹立不只可以處理客戶查找電話費事，也在靜靜的經過電話這一細節來閃現一家大型公司的細膩感與責任感。