一般的企業需要通地一些市場運做的手段來收集到部份的準客戶信息，為商品出產供給依據。出售猜測的條件：一是要精確把握市場形勢的改變，做好提前量的預備;二是要尋覓與客戶的契合點，看商品適銷對路的程度如何;三是要看商品出售的流向，打開有針對性的廣告宣傳與商場推廣攻關。
就目前的市場環境，各家公司都有自己的方法收集到用戶的信息，雖然有多種途徑，但以400電話搜集到的信息最為真實和精確。由于公司400電話，不管來電咨詢與洽談業務，仍是公司回訪客戶等，都是最直接的信息反應，經過將搜集到的信息進行分類分析，就可以對比精確地做出出售猜測，使商場推廣更為直接，與商場聯接愈加嚴密。
一般公司打造的企業400電話服務中心平臺，便是與客戶堅持耐久聯絡的樞紐，一方面
400電話申請可滿足客戶隨時撥打的需求，保證聯絡途徑的暢通無阻;另一方面400電話的多項功用可一同為公司和客戶兩端運用，并經過400電話及時接收客戶反應的各類信息，公司及時作出出產與推廣的調整，以及商品質量與效能辦法的調整。有了不斷發展的客戶集體，公司就不會游離商場，并始終堅持嚴密的銜接聯絡。
