固定電話和移動電話不管是對于個人還是企業來講都是必不可少的通訊工具了，相比而言公司的通話量會更大，就拿做電話營銷的呼叫中心的來講，通話量更是不能與普通通話量相比。那怎么解決好這些通話量呢，并且保持在多部通話可以一同接到呼入電話，這一點是通訊業比較關注的關鍵所在。
許多公司都有公司總機，有的是用呼叫轉移來實現的，這么的總機缺點許多，轉接也簡略犯錯，更有同時只能有一部電話打進現象。呈現這么那樣的狀況，很有可能會致使業務打開不順利。并且這么的公司總機成本高，保護起來比較頗難。多見的公司總機關于騷擾電話更是無法避免，關于一些無效來電，更是無法拒絕在外的，這一點關于做電話營銷或客戶呼叫中心的來說，可以說是非常難以解決的問題，對工作效率影響到很大。
現在，假如對400電話有過了解的朋友就可以知道，400電話其間的許多功用，關于來電和通話質量提升了許多的。
400電話的中繼功用，可以綁定最少20部固話和手機用作轉接；可以保證電話呼入四通八達，不會出現占線打不進的情況。并且因為企業400電話線路是走的運營商實體線路，呈現缺點的機率極小，并且通話質量恰當有保證。
關于騷擾電話，400電話有相應的功能來解決。打騷擾電話的，無疑是一些無聊故意拔一些免費電話找些樂子的人。關于這么的來電，以前傳統的企業總機無法處理，而400電話可以經過黑名單功用，將無效來電號碼進行屏避，這么就可以削減非常多的騷擾電話。400電話的黑名單功用不僅僅屏避某一個號碼，關于號碼段，地區性來電，都可以有用控制。只需通過400電話平臺進行設置好，就能輕松的搞定來電質量的疑問。
