什么有時候400電話出現打不開的現象呢?400電話如果忘了充值，導致欠費的現象，400電話出現欠費現象怎么處理？當欠費時間超過一個月的時候號碼將自動凍結，如果凍結的時候過長，達到半個月以上。運營商將會自動將號碼做收回處理。當該號碼被運營商收回之后，企業沒有及時的做認領，運或商將再次把這些號碼放入銷售平臺進行二次銷售。所以說客戶在號碼凍住時期再不續費，號碼就會被收回。所以用戶可注意自己400電話的使用時間，時刻注意400電話里的費用是否欠費，如果出現欠費的話，請立及給予充值。凍住的號碼再次充值時，綁縛的號碼，包括之前所做的一些功能設置將全部被清空，如果需要可以另外重新設置。
所以說，400電話已經做為現代公司必備的通訊工具，所以不是什么特殊的情況或是實在無法充值的情況下，公司不要讓自己的400電話出現欠費現象，讓號碼凍住，400電話已成為現代公司成熟品牌形象的象征，一個沒有400電話的公司，對于用戶的售任度已沒有那么高。看看當下國際500強公司或者國內的一些大型企業，包括國企和四大銀行等，哪一家沒有處理400電話，有些大的公司可能讓不同的服務部門有獨立的400電話，售前，售中，售后全部是分隔的。這也是做為一個大型的公司對于公司管理必備的一種方式。
最終，400電話做為企業在全國的獨立統一號碼，在任何情況下都不會發生改變。當公司搬遷(即使是跨省搬遷)，如果出現地址的變遷只要將之前綁定的號碼進行相應的變更(座機、手機)即可，不會對老客戶聯系公司起到任何的影響，客戶一個也不會丟失，還為您節省了很多從頭印制宣傳品的費用，不會出現任何的用戶因公司地址變動而聯系不上的情況。而且，400電話有著極好地提高公司的全部形象。
