對于消費者而言，喝酒不僅僅喝的是酒，喝的還是對一個酒類品牌、品質的信任以及對其文化的認同。

相較于普通座機或者手機號，400電話更能滿足消費者對酒類品牌的這些要求。

400電話提供的專業話務服務也正是消費者和企業需要的。

二、因為400電話服務更專業。

1、400電話不易占線。銷售旺季，來電咨詢的電話數量較多，如何保障來電接聽順暢？400電話后臺可以綁定企業原本的多部手機和座機，一號多線，來電會自動轉接到空閑的坐席。因此即便遇到多個客戶同時來電，企業也能輕松承擔。

2、400電話提升品牌形象。很多酒類品牌都熱衷于在電視、網頁、戶外大屏上做廣告宣傳，廣告畫面的聯系電話放哪個？放私人電話讓人不夠信任，放辦公室座機又沒有專人值守。而400電話，是全國統一的號碼，廣告宣傳，號碼統一，能更好地提升企業的品牌形象。

3、400電話支持防偽查詢。花大價錢買來的酒如何確定是否為正品？400電話就有防偽查詢通道，開通這個功能后，消費者打電話就能一辯真偽。酒類品牌的每一個商品都可被標注上唯一的防偽碼。當消費者購買后僅需撥通防偽查詢400電話，輸入商品防偽碼，即可查詢。

4、企業可以通過400電話系統記錄消費者來電號碼、區域、時間，通話時長等信息，獲取真實有效的各區域消費者呼叫行為分析消費習慣。根據這一數據分析結果，企業可據此優化廣告投放策略，促進銷售提升。

5、400電話有眾多靚號可被選擇。世人偏愛888（發發發），而我更喜999（酒酒酒）。在酒類行業里面，大家更愛400電話號碼里有數字“9”的存在，因為是酒的諧音。比如：

1919（要酒）

9999（酒酒酒酒）

2929（愛酒）

7979（吃酒吃酒）

400電話號碼類型眾多，給企業很多的選擇余地。選擇一個全國統一、有個性、有內涵的400電話號碼，更容易被消費者記憶，降低消費者的撥打門檻。