每逢年末，客服部主管小李心里就不是滋味。眼看著其他部門管理人升職的升職，加薪的加薪。可這等好事卻怎么也輪不到自己頭上。

小李嘆了一口氣，也沒辦法。升職加薪的都是業績突出，當年為企業做出突出貢獻的管理人員。自己手上的客服部，每天只求不被投訴，客戶不給差評就阿彌陀佛了。想要升職加薪，似乎遙不可及。

小李啊小李，想要升職加薪很容易。400電話告訴你，充分利用好400電話的各項技能，讓你今年就能實現愿望！

【利用400電話，掌握管理客戶數據?！?/p>

客戶數據猶如企業的生命線。誰掌握了客戶數據，誰就對企業的發展有發言權。400電話，讓你輕松掌握、管理客戶數據。

1、掌握數據很及時

企業開通400電話后，會立刻擁有一個自己的智能管理后臺。通過這個后臺，管理者可以隨時查看公司400電話的來去電記錄。再通過智能報表分析，每天實時掌控企業銷售、運營情況，實現移動化管理。

2、管理數據很輕松

400電話后臺，能自動記錄客戶來電、通話錄音、滿意度評價等各種信息。為管理者研究市場動態、客戶消費愛好變化、企業發展方向提供了有效的數據支持。

【利用400電話，管理部門員工?！?/p>

利用400電話，可以快速提升部門員工的工作效率和質量。部門工作效率和質量提升了，部門給企業交出的年末答卷就更能讓老板滿意了。

1、高效管理員工有方法

客戶問題難解決、員工服務差，造成客戶糾紛、投訴，客戶流失率高？員工工作質量難把控，績效考核無依據？

400電話通話錄音功能，準確記錄每一個客戶來電的通話情況。

2、工作安排更便捷

承諾的24小時服務熱線難實現？節假日、夜班期間，員工值班安排困難？

400電話分機綁定和來電接聽設置，立刻解決這個問題。400電話分機可綁定座機，也可綁定手機。來電接聽可設置不同時間段主機將客戶來電轉接至不同分機。上班期間員工使用企業固話接聽，下班后使用手機接聽。

幫企業實現7×24小時服務保障，解決員工值班安排困難問題。24小時服務得到保障，企業實現承諾，贏得客戶信任和好評！

【利用400電話，解決業務難題?！?/p>

解決當前業務難題，是客服主管的基本任務，也是核心考核點。如果利用400電話，業務完成質量過硬，升職加薪也有了足夠的底氣。

比如、解決讓人頭疼的占線問題

400電話支持200個及以上的分機綁定，還支持1000通及以上電話同時呼入，用實力避免了客戶呼入占線問題。再多的客戶電話同時呼入，企業都能從容應對。

想要升職加薪該往哪里走？看準400電話立刻就下手！