關于400電話的優勢，相信很多人都非常的清晰明了，正因為如此，他們會選擇400電話作為自己企業的熱線。他比傳統的800電話有很多的優勢。首先800電話是只能通過固定電話撥打。他不對手機用戶開放，但是400電話增加了手機撥打的功能，全國使用手機的用戶有非常的多，這樣其實是增加了一個企業的客戶群。除了這個優勢之外，他的話費也更加的節約，800電話的費用是比較高的。400電話因為主被叫分攤之后，費用減少了很多，也減少了惡意呼叫情況的發生。

　　并且400電話在全國范圍內只有一個號碼，當你出現地址變更的時候也可以同樣使用這個號碼，這樣就減少了企業因為業務變更之后改變電話號碼，引起的顧客流失的情況。并且400電話的辦理流程非常的方便，你只需要在網站上選擇自己想要挑選的號碼，然后告訴客服人員提交一個申請馬上就會有人為你受理，當雙方簽訂合同之后就可以開始使用這個號碼。號碼都有相對應的套餐服務，使用套餐的話可以減少一定的話費資費。并且他對不同類型的企業都會有相對應的套餐，你可以選擇出自己企業比較適合的套餐。

　　每一個400電話背后都有一個獨立管理的后臺，你可以隨時登上這個后臺，并且查看相關的記錄。這個記錄可以是通話時間的記錄，也可以是資費使用的情況。這些都可以直接通過登錄后臺查看，同時你還可以隨時的更改呼轉的號碼。當你發現有一些號碼不能使用之后可以立馬通過后臺進行更改，不需要到網上再申請就可以進行修改。同時你可以根據通話的來源進行一個分析。系統可以自動為你生成一個話單分析，這樣你就會了解到全國的銷售情況是怎么樣的了。

　　400電話的大部分操作都可以通過后臺完成，并且400電話是國內唯一一家有彩鈴功能的電話，其實彩鈴就是企業的一個有聲名片。如果有彩鈴的話可以讓顧客留下一個特別好的初印象，同時我們也可以通過這個彩鈴向大家做一個簡單的介紹，讓打進來的顧客對企業有一個基本的了解。同時他還接受外部擴展，也就是說顧客在網站上就可以撥打這個電話號碼，非常的方便。只需要點擊一下網頁上面的電話，就可以實現撥通。