目前外呼系統(tǒng)越來越被廣泛應(yīng)用，但還是有不少人對(duì)其有誤解，誤認(rèn)為外呼系統(tǒng)是網(wǎng)絡(luò)電話一類的軟件，可以網(wǎng)絡(luò)隨意的撥打電話。但實(shí)際上兩者是完全不一樣的電銷產(chǎn)物，下面我們就來了解一下網(wǎng)絡(luò)電話和外呼系統(tǒng)的差別在哪里？

網(wǎng)絡(luò)電話最簡(jiǎn)單的理解就是通過互聯(lián)網(wǎng)撥打電話。

缺點(diǎn)明顯：

①由于電信管控嚴(yán)格，網(wǎng)絡(luò)撥打頻次也受到限制，無法隨意撥打

②網(wǎng)絡(luò)信號(hào)與三大運(yùn)營(yíng)商通信信號(hào)對(duì)比有差距，通話質(zhì)量不佳

③外顯號(hào)碼為虛擬號(hào)段，號(hào)碼不真實(shí)，線路不穩(wěn)定，接通率低

那么外呼系統(tǒng)又是什么呢？

外呼系統(tǒng)一套專業(yè)的電銷系統(tǒng)，涵蓋高頻防封、數(shù)據(jù)管理、商機(jī)獲取等功能。

①我們的外呼系統(tǒng)使用的是三大運(yùn)營(yíng)商提供的專屬外呼線路，線路長(zhǎng)期穩(wěn)定、通訊質(zhì)量有保障

②為用戶智能匹配最優(yōu)的外呼線路，外顯號(hào)碼和歸屬地可選，提升號(hào)碼真實(shí)性，確保高接通率

③系統(tǒng)承擔(dān)用戶主叫撥號(hào)行為，通過向雙方雙向呼叫的方式，為銷售和客戶建起溝通橋梁，完美避開因高頻撥號(hào)而被封的問題

④部署方便快捷，使用成本低

⑤可搭配智能AI語言機(jī)器人、客戶管理系統(tǒng)，為電銷提速加碼

由此可見，網(wǎng)絡(luò)電話軟件與外呼系統(tǒng)并不具有可比性。外呼系統(tǒng)是一個(gè)專業(yè)的辦公軟件，在通話穩(wěn)定性和功能上與網(wǎng)絡(luò)電話完全不同。

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