隨著人工智能技術的緩慢發(fā)展，越來越多的領域剛剛開始挑選外呼機器人協助自己作為一種關鍵的銷售手段，自然關于整個智能機器人到底有哪些作用，很有可能大伙兒都不太清楚。

自撥電話。

外呼機器人較大的特點之一在于其自動撥通功能，因為所有用戶數據都能一鍵大批量化的引導，而且能全部導進全自動式撥電話，隨心所欲地設定全自動撥通的主要參數，可以隨時隨時設定各方面的撥通情況。

智能通信交流。

當我們要做外呼機器人智能溝通交流的時候，大伙兒會感覺到，完全智能化的交流和真人版語音交互能夠做好系統的業(yè)務流程解釋，而且可以積極主動地引導市場銷售，并且顧客在提出問題的全過程中，對于目前的問題，大家都會感覺到完全智能化的溝通交流。

自動分類。

外呼機器人實施具體撥通的全過程，完全能準確識別客戶所有性別，而且對于年齡特征點或心理狀態(tài)者，也有語音通話結束后的全部客戶資料，也有語音通話結束后的客戶優(yōu)先選擇級別，并能根據客戶的具體情況進行定級分類，方便二次市場銷售。

微信短信推送。

就目前的外呼機器人而言，大伙兒能夠在短信微信中開展所有方面的消息推送，關于所有關鍵字及其全部意向客戶語音通話后，可以利用自動化技術進行短消息的推送，并進行全方面的消息推送。

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