2009年以來400電話的市場猛增，因受金融危機(jī)的影響，許多外貿(mào)企業(yè)直接轉(zhuǎn)型內(nèi)銷，導(dǎo)致國內(nèi)許多受到嚴(yán)重競爭的壓力，國內(nèi)企業(yè)迫于壓力有的搞價格戰(zhàn)，但眾人皆知價格戰(zhàn)的結(jié)果是兩虎一山必有一傷，聰明的企業(yè)家努力的把服務(wù)，做得更好，以提升自己在同行業(yè)中形象，達(dá)到鶴立雞群的效果，所以說400電話是有型的服務(wù)，無型的包裝，表面上看得見的是企業(yè)提升服務(wù)形象，實(shí)則是在包裝企業(yè)！
   網(wǎng)絡(luò)企業(yè)、科技企業(yè)在400免費(fèi)熱線中的運(yùn)用相對其他行業(yè)而言是相對普及的。400電話的出現(xiàn)畢竟才幾年時間，為打電話的咨詢客戶支付電話費(fèi)，在傳統(tǒng)保守的企業(yè)主那里是很難理解的，他們只是想到節(jié)約每一分錢就是贏利，而不能理解財富是在創(chuàng)造中產(chǎn)生。多一個打入的電話就多一份獲利的機(jī)會，從事網(wǎng)絡(luò)科技行業(yè)的企業(yè)主年紀(jì)較輕，容易接受新鮮事物，400免費(fèi)電話很自然就成為他們增強(qiáng)品牌服務(wù)、有效管理用戶、更大獲取客戶資源的一個強(qiáng)有力的手段。每個月多花幾百元，帶來的卻是更廣闊的市場。網(wǎng)絡(luò)企業(yè)400免費(fèi)電話比較普及主要是因為來自全國各地的用戶在網(wǎng)絡(luò)上挑選產(chǎn)品的可選性比較大，在同類的兩個網(wǎng)站中，用戶自然是選擇有400電話的網(wǎng)站進(jìn)行產(chǎn)品咨詢，因為習(xí)慣心理上，用的400電話的企業(yè)可信度高、服務(wù)意識強(qiáng)、可以為自己節(jié)省長途電話費(fèi)開支。