在傳統(tǒng)渠道漸被踢出局,互聯(lián)網(wǎng)紅利逐漸消退的當下,企業(yè)如何做好營銷?
當下的市場越來越偏向用戶體驗。雖然“體驗為王”的時代早就來臨,但當下則更為明顯。受市場經(jīng)濟的推動,國民消費選擇越來越多,市場表現(xiàn)形式也更加多樣化,促使消費者做出選擇的不再是產(chǎn)品本身,而是品牌或者產(chǎn)品賦予他的體驗與感受。而對于營銷人員來說,營銷做的是市場,是消費者。而市場做的是消費者的興趣與習慣,消費者做的是體驗,
不論是市場定位、品牌定位還是品牌包裝展示,或是造勢推廣,數(shù)據(jù)分析,客戶關(guān)系維護等等,做的其實都是用戶體驗。
從定位來說,全網(wǎng)營銷強調(diào)以用戶為中心,從定位受眾人群,定位用戶出發(fā)定位產(chǎn)品,定位品牌,定位市場,定位渠道……
而在品牌和產(chǎn)品的包裝布局上,
全網(wǎng)營銷過程中也指出要從消費者角度出發(fā),包裝自己的產(chǎn)品與品牌,并以用戶習慣為導(dǎo)向為產(chǎn)品或品牌做導(dǎo)向。
另外,在造勢推廣和數(shù)據(jù)分析上,要圍繞“用戶體驗”做營銷,做推廣,數(shù)據(jù)分析則要分析用戶搜索習慣、購買習慣、興趣愛好等行為。
總之,在全網(wǎng)營銷中強調(diào)用戶體驗是重中之重!
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