由于中小型企業(yè)營(yíng)銷主管的普遍缺乏全網(wǎng)營(yíng)銷知識(shí),常常只把產(chǎn)品銷量作為企業(yè)的最大目標(biāo)。很多中小型企業(yè)都有認(rèn)為:銷量上去了,品牌知名度也會(huì)隨之提升,其實(shí)不然。
片面追求銷量而忽視做好
全網(wǎng)營(yíng)銷的結(jié)果往往導(dǎo)致對(duì)品牌的知名度、美譽(yù)度、忠誠(chéng)度的忽視。例如哈藥集團(tuán)憑借鋪天蓋地的廣告,贏得了銷售額的巨大增長(zhǎng),九口袋了解到,哈藥的廣告投入每增加一倍,銷售額便要翻一番。
但一個(gè)木桶能裝多少水,取決于它最短的那塊木板。從哈藥蓋中蓋“捐贈(zèng)”希望工程事件和大大小小的報(bào)刊質(zhì)疑文章中可以肯定地說,哈藥在贏得了銷量的同時(shí)卻無(wú)形中透支了消費(fèi)者對(duì)哈藥品牌的信譽(yù)度。如果哈藥品牌繼續(xù)盲目的追求銷量而打廣告,效果只會(huì)適得其反。
廣告應(yīng)該達(dá)到兩個(gè)目的:一是銷量的增長(zhǎng),二是品牌形象的提升和品牌資產(chǎn)的積累。如果只是滿足了其中一個(gè)目的,都不能說是成功的廣告。
品牌的市場(chǎng)作用主要表現(xiàn)在:
1.品牌是企業(yè)與消費(fèi)者之間的一份無(wú)形契約,是對(duì)消費(fèi)者的一種保證,有品牌與無(wú)品牌的產(chǎn)品相比,消費(fèi)者更多地信賴有品牌的產(chǎn)品。
2.品牌是消費(fèi)者選擇商品的依據(jù),消費(fèi)者曾經(jīng)在一棵品牌樹上摘到一顆甜果子,他就有信心相信另一顆果子也是甜的。這種消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)的積累與運(yùn)用,無(wú)論對(duì)消費(fèi)者還是企業(yè)都是一件有意義的事情。
3.品牌是規(guī)避單純價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的一種手段,因?yàn)槠放频奶赜懈郊觾r(jià)值,消費(fèi)者可以為自己信賴的品牌多一點(diǎn)付出。
4.品牌是企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化的保證,每一個(gè)新產(chǎn)品的推出,都可以借助原品牌增加價(jià)值。
當(dāng)消費(fèi)者不再重視你的品牌,品牌就一無(wú)所值了。品牌價(jià)值不同于銀行的存款,它只是存在于消費(fèi)者的頭腦中,假若品牌出現(xiàn)危機(jī),消費(fèi)者對(duì)品牌的信心下降,那么品牌價(jià)值就會(huì)減少。
目前,國(guó)內(nèi)許多企業(yè)都認(rèn)為:只要加大廣告投入,銷量上去就能打響品牌。那么品牌真是廣告打出來(lái)的嗎?老老實(shí)實(shí)地做好營(yíng)銷,博得消費(fèi)者的認(rèn)可才是王道!
標(biāo)簽:烏魯木齊
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