POST TIME:2018-12-03 21:31
充值提現(xiàn)已經(jīng)成為很多app不成或缺的重要部分,無(wú)論是支付平臺(tái)、直播打賞,還是付費(fèi)閱讀、電商消費(fèi),凡是涉及業(yè)務(wù)金錢方面的產(chǎn)品都會(huì)涉及到余額賬戶系統(tǒng),可以細(xì)分為三項(xiàng)功能模塊,別離是:充值、提現(xiàn)和賬戶綁定。
看似簡(jiǎn)單,卻與相當(dāng)多的產(chǎn)品功能用戶使用場(chǎng)景交織在一起,受到產(chǎn)品類型、用戶定位、業(yè)務(wù)邏輯、使用場(chǎng)景、用戶操作等差別因素影響,設(shè)計(jì)好充值提現(xiàn)模塊并沒(méi)有那么簡(jiǎn)單。
本文主要從以下4個(gè)問(wèn)題進(jìn)行分析說(shuō)明:
充值和提現(xiàn)的類型充值和提現(xiàn)模塊需求相關(guān)細(xì)節(jié)充值和提現(xiàn)的業(yè)務(wù)流程如何考慮充值提現(xiàn)一、充值的類型1、快捷按鈕充值快捷按鈕充值是充值類型中比較常見的,主要按照一些產(chǎn)品類型的特點(diǎn),會(huì)采用快捷按鈕,適用于對(duì)充值金額沒(méi)有那么大的靈活需求或?qū)I(yè)務(wù)產(chǎn)品的針對(duì)性高(充值直接涉及獲得的辦事或者產(chǎn)品)。
快捷按鈕充值是比較簡(jiǎn)單用戶操作體驗(yàn)良好的一種充值方式。
優(yōu)點(diǎn):
對(duì)于用戶減少操作步驟,不需要太多思考,用戶操作體驗(yàn)良好對(duì)于頁(yè)面開發(fā),不需要加入太多的輸入判斷,開發(fā)簡(jiǎn)便缺點(diǎn):
可選擇的充值金額太少,靈活性不強(qiáng)注:支付寶話費(fèi)充值&ofo&百度外賣
2、密碼兌換充值密碼兌換充值恐怕應(yīng)該是最傳統(tǒng)最古老的互聯(lián)網(wǎng)充值方式了,十幾年前,qq的Q幣充值,游戲充值,都是采用線下店鋪售賣點(diǎn)卡的模式,用戶刮點(diǎn)卡獲得密碼,上網(wǎng)兌換,達(dá)到充值的效果。
目前隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展,出現(xiàn)了很多第三方支付平臺(tái),好比支付寶、微信支付、銀聯(lián)支付…這種密碼兌換的充值方式漸漸被取代。
當(dāng)然,目前密碼兌換充值的方式以線上兌換碼代替點(diǎn)卡廣泛用于運(yùn)營(yíng)維護(hù),好比:老用戶的喚活,特殊節(jié)假日點(diǎn)贈(zèng)送兌換碼,電商平臺(tái)與B端的合作等。
注:百度糯米&百度外賣&天天果園
3、輸入金額充值輸入金額充值也是app充值中比較常見的,部分app以快捷按鈕充值和輸入金額充值一起也有。
優(yōu)點(diǎn):輸入的數(shù)字靈活性更高,可以滿足用戶對(duì)差別金額的充值需求。缺點(diǎn):輸入框的判斷邏輯太多,影響用戶體驗(yàn),比擬快捷按鈕,操作復(fù)雜。注:微信&天天中彩票&天天果園
有沒(méi)有覺得這種方式最簡(jiǎn)單,一個(gè)輸入框就ok了,但是看似簡(jiǎn)單,最不簡(jiǎn)單的就是輸入金額充值。
輸入框的默認(rèn)顯示是?輸入類型的限制?輸入的最大金額?最小金額?是輸入框?qū)崟r(shí)校驗(yàn)還是點(diǎn)擊充值按鈕后判斷?判斷的要求?判斷后提示的顯示怎么顯示?還有鍵盤的彈出和隱藏規(guī)則,鍵盤類型?
二、充值模塊需求相關(guān)細(xì)節(jié)下面我以比來(lái)做的充值頁(yè)面原型作為例子,講一下輸入快捷按鈕+金額充值方式的原型設(shè)計(jì):
1、進(jìn)行充值業(yè)務(wù)的條件說(shuō)明進(jìn)入充值頁(yè)面時(shí)按照產(chǎn)品業(yè)務(wù)邏輯判斷用戶是否符合業(yè)務(wù)條件,別的后續(xù)該如何引導(dǎo)用戶完成業(yè)務(wù)條件再進(jìn)入充值頁(yè)面。
以上原型為例:進(jìn)入充值頁(yè)面判斷是否完成實(shí)名認(rèn)證,未完成,引導(dǎo)用戶完成實(shí)名認(rèn)證。(例:是否完成押金充值,共享單車必需完成押金充值才能對(duì)余額進(jìn)行充值)。
2、默認(rèn)顯示規(guī)則的設(shè)定頁(yè)面的默認(rèn)顯示,輸入框內(nèi)的顯示,快捷充值按鈕的顯示,充值按鈕的顯示,鍵盤的彈出情況說(shuō)明。
以上原型為例:默認(rèn)顯示規(guī)則為快捷按鈕“100元”默認(rèn)選中,輸入框內(nèi)默認(rèn)顯示“100元”,充值按鈕顯示充值對(duì)應(yīng)輸入框內(nèi)金額。
3、文本框獲得焦點(diǎn)時(shí)以及鍵盤交互說(shuō)明當(dāng)文本框獲得焦點(diǎn)時(shí),文本框的交互情況,鍵盤的類型,鍵盤的交互。
以上原型為例:當(dāng)文本框獲得焦點(diǎn)時(shí),文本框提示文字隱藏,不清空文本框數(shù)字,從下往上彈出鍵盤,因?yàn)樾枰斎雰?nèi)容為數(shù)字且可輸入小數(shù)點(diǎn),所以鍵盤類型為帶“點(diǎn)”的數(shù)字鍵盤。(注:鍵盤的類型有很多,為了達(dá)到最好的用戶體驗(yàn),按照差別的頁(yè)面和需求彈出差別類型的鍵盤,prd中必然要寫清楚,不然程序猿哥哥就會(huì)用默認(rèn)鍵盤)
注:帶“點(diǎn)”的數(shù)字鍵盤
4、文本框失去焦點(diǎn)時(shí)以及鍵盤交互說(shuō)明當(dāng)文本框失去焦點(diǎn)時(shí),文本框的交互情況,按鈕的顯示,鍵盤的交互。