溝通的目的：

　　第一：表達(dá)清楚自己的意思

　　良好的語(yǔ)言表達(dá)能力是溝通的前提，如果我們不懂得語(yǔ)境，不懂語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)的作用，應(yīng)用如何才能夠清楚明了的表達(dá)自己的意思。俗話說(shuō)語(yǔ)言是們藝術(shù)，好言一句三冬暖，惡語(yǔ)傷人六月寒。

　　第二：讓對(duì)方明白自己的意思

　　如何你自認(rèn)為清楚明白的表達(dá)了自己的意思，對(duì)方卻一頭霧水，不明白你在說(shuō)什么，那么就是溝通的失敗，溝通說(shuō)明了讓是讓對(duì)方明白自己的意圖，如果我們做不到簡(jiǎn)單明了的表達(dá)自己的意思，那么這方面就需要加大力度去學(xué)習(xí)。

　　第三：傳達(dá)上級(jí)的命令

　　都說(shuō)上通下達(dá)是最難做到的，我們很多的時(shí)候，對(duì)于上級(jí)的命令如果曲解，沒(méi)有深刻的領(lǐng)會(huì)其中的意思，那就有可能造成誤差，語(yǔ)境上的誤差，語(yǔ)氣上的誤差，這樣命令或者計(jì)劃就很難被全力的去執(zhí)行。

　　說(shuō)白了，通過(guò)字面上我們就能看清溝通的目的，“溝”是方法，“通”就是目的。通過(guò)溝通人人間的信息就是一條通道，沒(méi)有任何的阻力，障礙，讓信息的通道暢通無(wú)阻。

　 

　　溝通需要注意的幾個(gè)問(wèn)題：

 

　　第一：客觀因素

　　我們?cè)跍贤ǖ倪^(guò)程中必須去面對(duì)的客觀因素，人的思維是有盲點(diǎn)的，要牢記溝通不是說(shuō)服，在自我認(rèn)知上有差異，同樣是讓對(duì)方接受你的一些觀念，但是產(chǎn)生的優(yōu)越感和失敗感卻是不同。那說(shuō)服來(lái)說(shuō)，說(shuō)過(guò)成功了，你自我的成就感就大點(diǎn)，對(duì)方的挫敗感也明顯點(diǎn)，這種被動(dòng)的接受對(duì)方思想的過(guò)程，實(shí)質(zhì)上是一個(gè)排斥的過(guò)程，思想上的排斥是非常不利于說(shuō)服的，所以我們?cè)谶@方面首要的是要自己先把自己和對(duì)方擺在一個(gè)平等的位置，而不是高高在上，或者我要搞定他的心態(tài)去做，這樣無(wú)形中我們就會(huì)在我們的言行舉止中體現(xiàn)出來(lái)。加大了溝通的難度。

　　客觀的因素是非常多的，比如一些用詞，不同的地域文化對(duì)于一些詞，是有不同的理解，平輩間的溝通我們可能顧忌的比較少，但是如果是上下級(jí)的溝通，不同輩分間的溝通，那就有一些忌諱，溝通可能用永遠(yuǎn)沒(méi)有平等的時(shí)候，但是我們一定要考慮的很多，才有可能讓溝通進(jìn)行的比較順利。很多人覺(jué)得溝通很難，是因?yàn)樗麄冇X(jué)得溝通就是“說(shuō)服”。但，強(qiáng)行說(shuō)服并不容易，也非常容易把局面搞僵。尤其是跟傲嬌的設(shè)計(jì)師群體溝通。良好的溝通，本質(zhì)上都是共贏。想讓對(duì)方欣然接受，要站在對(duì)方的立場(chǎng)，研究他的需求是什么。

 

　　第二：主觀因素

　　我們的一些溝通者，因?yàn)橐恍┳陨淼拿。陨淼膯?wèn)題，比如自身的修養(yǎng)有很大的問(wèn)題，說(shuō)話粗話滿篇，不顧及場(chǎng)景亂說(shuō)一通，主觀的認(rèn)為該如何該如何，自信是好事，但是盲目自信就成了你人生路上的阻力，過(guò)分自信和過(guò)分自卑是溝通的最大的主觀方面的阻力。我們且不說(shuō)形成這些主觀因素的原因是什么，既然我們要去溝通，就要清楚這些將是影響我們溝通效果的，克服自身的這些問(wèn)題，不再主觀臆斷，想當(dāng)然的去做事情，就會(huì)避免自己身上的這些問(wèn)題。

　　提高自身的一些素質(zhì)，要自己有意識(shí)的去鍛煉，對(duì)于自卑來(lái)說(shuō)，你害怕什么就要勇敢的去干什么，一定要克服這個(gè)心理障礙。對(duì)于過(guò)分自信的，反之，自己并沒(méi)有什么了不起的，強(qiáng)中自上強(qiáng)中手，一山還比一山高。

    如今的職場(chǎng)風(fēng)氣大體上來(lái)說(shuō)都是開(kāi)放的，基本上人人都有自己的思想與個(gè)性。大家都喜歡表達(dá)自己的想法、堅(jiān)持自己的主張。然而正是這一點(diǎn)，導(dǎo)致了職場(chǎng)當(dāng)中的許多人際關(guān)系矛盾。人們往往只關(guān)注自己的想法、自己的感受，而很少去傾聽(tīng)他人的想法與情感。所以，只要你學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)他人，那么你則會(huì)獲得更多人的認(rèn)同及好感，進(jìn)而獲得更多的友誼與機(jī)會(huì)。

　　上面藍(lán)彩seo只是簡(jiǎn)單的做了一些論述，具體的一些問(wèn)題，就需要我們?cè)趯?shí)際的操作中去發(fā)現(xiàn)總結(jié)。