做好分析才能做好微信營銷
POST TIME:2018-12-07 READ:
作為一位優秀的微信營銷小編,當別人說你的工作只不過是寫寫文章而已時,你的內心是拒絕的。在內容為王的公眾號領域,文章質量的高低固然是提升閱讀、轉發以及粉絲轉化的首要條件。但是這對于運營公眾號來說,是遠遠不夠的。
那么,如果客戶要你給他談談你對微信營銷今后的規劃以及建議,你可以從哪幾個方面著手準備呢?
1.用戶分析
公眾平臺的用戶分析分為用戶增長以及用戶屬性分析。首先,從用戶增長的趨勢圖中可以明顯判斷出公眾號近期的整體發展是處于一個平穩上升的階段還是止步不前,可以通過近兩周的對比做個短期的總結。
接下來,可以通過新增用戶的來源判斷公眾號日常的吸粉途徑是靠文章還是掃碼亦或是靠賬號名稱吸引關注。
一般能通過搜索公眾號名稱獲得較多關注的賬號,基本上是有一定的品牌或是定位足夠垂直,當用戶有這方面需求時,就會自己通過關鍵詞搜索。比如可口可樂、杜蕾斯、羽毛球、里約奧運會等等。所以如果能將公眾號的定位直接體現在公眾號名稱中,是更有利于被搜索到的。如果你擔心別人也用了相同的名字,可以選擇注冊商標、認證、提高互動率等方式,提高公眾號排名。這也是許多品牌公司在規劃新媒體矩陣時,搶先注冊公眾號名稱的原因。
掃描二維碼關注,這一類增粉數據可以很好地體現出你的活動推廣做得是否成功。打個比方,如果你做了一檔線下的掃碼關注才可參與抽獎的活動,那么你就可以根據后臺掃碼關注的增粉情況來判斷這場活動的轉化率如何,及時做出調整。同時也能明顯的區別開你是靠內容吸粉、還是互推再或是別的活動吸粉。
在用戶來源中還有一項是名片分享,通常這類來源的占比越高,說明該公眾號的質量越好,因為此類來源大多靠的是口碑傳播。
而在用戶屬性分析中,主要能夠體現的是公眾號已關注用戶的性別以及區域分布,可以借此判斷出公眾號的發展與預想的定位是否吻合,從而調整賬號名稱和內容方向。
2.圖文分析
首先,我們要先搞懂圖文分析的一些維度定義是怎樣的。
圖文頁閱讀人數:點擊圖文頁的去重人數,包括非粉絲。
圖文轉化率:圖文閱讀人數/送達人數。
原文頁閱讀人數:點擊圖文頁的去重人數,包括非粉絲。
原文轉化率:原文頁閱讀人數/圖文頁閱讀人數。
分享轉發人數:轉發分享至朋友、朋友圈的去重用戶數,包括非粉絲。
正常情況下,公眾號的圖文閱讀人數和次數都主要來源于會話和朋友圈,好友轉發和歷史消息的占比較低。其中會話的打開率90%取決于文章的標題,而朋友圈的轉發率則取決于文章的內容質量。一篇真正意義上的爆文,朋友圈的轉發率是相當高的,通常閱讀量都會遠高于粉絲數。
3.菜單分析
這一部分只針對于有開設自定義菜單欄的公眾號來做分析。有不少公眾號利用自定義菜單外鏈到一些電商或是線上活動報名、參加的入口。通過菜單分析中的實際點擊次數以及人數,可以很好的判斷用戶的活躍度,同時也能對那些實用性較低功能進行修改。
在捋清了以上這些基本數據之后就可以整理出一份公眾號的數據報告,通常一個健康的公眾號用戶數據具有以下幾個基本特征:
1、公眾號新關注人數和凈關注人數的趨勢和曲線是基本一致的;
2、累計關注人數穩定增長;
3、圖文閱讀統計得出的圖文閱讀次數、人數以及轉發是正相關的。
當做好了公眾號自身的分析,如果還想更好的做微信營銷,可以在工作匯報中加入公眾號的競品分析和近期的熱文解讀以及行業趨勢,相信客戶一定會對你刮目相看,續費轉介紹指日可待!