微信營銷中如何跟客戶交朋友?
POST TIME:2018-12-07 READ:
微信營銷,分解為微信和營銷,微信是工具,是移動互聯網環境下的社交媒體,營銷是方法方式,而營銷的出發點是幫助他人,和別人交朋友,從而讓人了解你以及你的產品。所以結合起來我們可以這樣解讀:微信營銷就是利用“微信”這種移動社交工具去幫助他人,和你受眾交朋友,進而影響他對你產生印象和了解,漸漸對你的產品產生興趣的一個過程。
可能有人覺得微信中一個成交拉的時間線有點長,會得不償失,但可以這么說,只要第一次成交,后續的銷售會順暢很多,只要產品足夠好,甚至還可以形成口碑推薦!
交朋友是一件麻煩事,也是一件很花時間和精力的事情,事實上很多的品牌都想和用戶交朋友,但諸多的限制而無法進行,微信等社交工具的出現幫助解決了這個問題,上天給了一個與用戶溝通和交心的工具你卻嫌麻煩,那還是什么也不用干了。總結了一下,微信上交朋友有幾點要注意:
1、要真誠,有一句話說的好:兩心不可以得一人,一心可得百人。真誠是交朋友的前提,雖然咱們做微信的目的是營銷,但是請暫且忘記營銷,先以真誠待人,得百人心,營銷是自然而然的事情,而且也并不會讓人覺得是營銷。
2、不要過急,兩人交往不宜目的太明顯,急于推銷,很多人都不喜歡這樣。特別是在微信上,陌生人的信任感比較低,如果表現出來的營銷目的太明確,直接影響的是后續的交流和成交,慢工出細活用于微信營銷最適合不過了。
3、尋找共同點,愛好永遠是最好的話題,也更容易接近彼此的關系。評論、分享在微信上都是最好的方式,關注對方的朋友圈,對他的分享提出見解等,這是吸引對方的一個好方式。
4、贊美是最好的語言,人都希望自己被人重視和肯定,微信的點贊黨也是很受歡迎的,微信的交流,除了對話,那就是每個人的朋友圈心情了,一個人發了條朋友圈,只要不是負面的內容,都是非常希望有人點贊,有人評論,而且多多益善,這樣的方式很容易打開話題,開始對話等接觸。
5、耐心,因為人與人之間的情感是需要時間的積累,一見鐘情是不會出現在微信上的,微信上成交一個客戶,平均至少需要5至7天的時間來交朋友,然后才能轉化。