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如何吸引更多的用戶關(guān)注企業(yè)微信公眾平臺
POST TIME:2018-12-07   READ:
        微信營銷越來越受到企業(yè)的重視,一篇好的朋友圈文章就可能為企業(yè)帶來很多潛在的客戶。因此,在運營企業(yè)微信號時,我們的首要目的是獲得更多的關(guān)注度,而非達成一筆交易,所以以下的一切設(shè)計要素都是圍繞著這個目的進行的。           1.打造企業(yè)微信清晰明確的核心賣點         說起比爾蓋茨人們都記得世界首富,沒有人會說他是科學(xué)家,因為他給人的印象就是世界首富。說起李嘉誠人們都記得華人首富,沒有人說他是股票大王,因為他給人的印象就是華人首富。一流的企業(yè)都不是銷售產(chǎn)品或服務(wù)的企業(yè),他們更加注重產(chǎn)品其在消費者心目中的印象。也就是:你的公司等于什么?這就是定位。說白了,獨特賣點就是你與眾不同的核心競爭力的表現(xiàn)。把賣點提煉成一句話,在微信開場白中用符合品牌調(diào)性的語言表達出來,從而引導(dǎo)客戶互動和咨詢。         2.策劃吸引人眼球的活動 策劃一起好的微信活動能瞬間引爆大量的粉絲做好用戶洞察,找到用戶共鳴的點,同時配合有力的銷售政策就能取得很好的效果。值得一提的是,有一個天然的資源就是時下熱點,如果活動能和時下熱點,會吸引更多眼球,引發(fā)更多傳播。         3.設(shè)置更有效的互動機制         現(xiàn)在微信開放平臺已經(jīng)提供了基本的會話功能,讓品牌用戶之間做交互溝通,但由于陪聊式的對話更有針對性,所以品牌無疑需要大量的人力成本投入。         以杜蕾斯為例,杜蕾斯微信團隊專門成立了8人陪聊組,與用戶進行真實對話。延續(xù)了杜蕾斯微博上的風格,杜蕾斯在微信中依然以一種有趣的方式與用戶“談性說愛”。據(jù)杜蕾斯代理公司時趣互動透露,目前除了陪聊團隊,還做了200多條信息回復(fù),并開始進行用戶的語義分析的研究。這樣的做法適合大企業(yè),小企業(yè)公眾平臺維護1-2個人,所以要把自動回復(fù)利用起來設(shè)計一些互動小游戲,在甄別客戶的同時獲得客資。         4.給客戶一個觸手可及的好處         通過饋贈與產(chǎn)品相關(guān)的好處獲得客資,并引導(dǎo)客戶采取轉(zhuǎn)發(fā)和傳播行為,比如轉(zhuǎn)發(fā)贏獎品,轉(zhuǎn)發(fā)抽獎,微信會員特權(quán)。需要注意的是,引導(dǎo)客戶采取的行動必須與所給的好處相匹配,必須是隨手就能完成的,比如,關(guān)注,轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈等。如果你想讓客戶完成轉(zhuǎn)發(fā),獲得贊,并截圖上傳公眾微信,會給關(guān)注者比較高的門檻,很難讓人采取行動。  

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