印度本地時間 2017 年 11 月 16 日 11 時,位于印度馬哈拉施特拉邦浦那市的一座嶄新的海爾家電工業園投產儀式如期舉行,工業園內建成的冰箱、洗衣機、空調、熱水器、彩電 5 大互聯工廠是中國在海外互聯工廠復制的起點,也是海爾全球化的又一個實證,相對于中國家電業剛剛提出的“全球化”,海爾領先了 12 年。
這座新家電工業園廠房建筑面積擴至17. 5 萬平方米,年產能達到 380 萬臺,主要生產冰箱、洗衣機、空調、熱水器等家電產品。同時,印度互聯工廠進一步實現了與全球用戶的零距離互聯,海爾印度工業園的定單系統顯示,其定單獲取量已經到達 200 萬臺。這批“印度造”定單除了在印度本土銷售外,還將出口至南亞、中東、非洲、澳洲、南美洲等地區。

就在 12 年前,傍邊國家電業集體在為世界打工貼牌,出口“中國造”時,彼時的海爾沒有走代工的路,而是以自有品牌出口,但面對日韓品牌對印度市場的占領,僅靠出口很難進入本地主流市場。因此,海爾開始了在印度的本土化布局——就是在印度進行本土化的研發、制造與營銷三位一體全球化戰略。
2007 年 8 月 20 日,海爾并購印度一家冰箱廠的第一批冰箱在印度最大港口孟買港裝船,發往卡塔爾首都多哈一家大型連鎖超市。海爾冰箱在印度的廠房建筑面積僅3. 6 萬平方米、設計產能 30 萬臺,但“印度造”的海爾產品在本地被逐漸認可,成為印度人心目中的“印度海爾”。
10 年間,海爾完成了從“一家工廠”到“一座工業園”的布局。這個巨大躍升也反映出海爾的全球化正在發生深刻的變革與深遠的世界影響。

從“中國海爾”到“全球海爾”:全球化即全球各地的本土化
“冰箱坐飛機”在 13 年前當然是稀缺現象,一臺冰箱整機真實的“印度之旅”是這樣的:從青島港出發之前,一路南下經過臺灣海峽,出中國海域穿過馬六甲海峽,最終到達印度西海岸的孟買港,正式進入印度境內。在當時,這要花費一個月的時間。

2004 年 1 月,印度海爾成立,讓印度人在家門口就能買到海爾產品。據介紹,初入這個人文風情濃郁的國度,讓當時的海爾人喜憂交加,“喜”在印度市場的巨大潛力,“憂”則在于兩個市場在文化、政策等方面的巨大差異。
在這種情況下,海爾采用“三位一體”本土化戰略開啟印度創牌之路,并按照本地用戶需求陸續推出了不彎腰冰箱、一分鐘速冷空調、免清洗洗衣機等一系列產品和辦事,讓“中國海爾”成為了印度人人認可的“印度海爾”。

其實“印度海爾”的成功只是“全球化海爾”的冰山一角。海爾的全球化道路探索,早已成為中國企業“走出去”的樣板。
從一開始,海爾就選擇在最具挑戰性的主流市場設定“起跑線”,不但要做自主品牌,并且要成為主流市場的主流品牌: 1999 年,海爾在美國建廠,開啟了“由難到易”的全球化道路; 2011 年 10 月,海爾收購日本三洋白電; 2012 年 9 月,海爾收購新西蘭國寶級家電品牌斐雪派克; 2016 年 6 月,海爾完成了對美國家電品牌GEAppliances的整合; 2017 年 5 月,海爾俄羅斯冰箱工廠第 10 萬臺產品正式下線……
起跑線差別,全球化之路一定各異。近年來,海爾的“出海艦隊”以美國、歐洲等發達國家為“原點”,在全球 5 大洲不停落子,全球 5 大洲不但有“中國海爾造”,還有“俄羅斯海爾造”“日本海爾造”“美國海爾造”……如今的印度工業園也將與其他戰略高地一起,站在高點不停將代表中國形象的自主品牌“輻射”到全球每一個角落。
中國家電走出去的兩個身份:多數叫“中國造”,海爾還叫“海爾”
都說量變導致質變,那多大的量才能導致質變?目前中國已躍居為世界第二大經濟體,貨物進出口總額位居世界第一。據歐睿國際統計,中國白色家電的產量占全球的49.1%,中國品牌在海外只占2.89%,能讓世界人喊出的中國品牌卻屈指可數。而在2.89%的品牌產品中,海爾占比高達86.5%。
海爾品牌在海外高占比的背后源于其幾乎100%都是以自有品牌競爭海外市場。因此,海爾走出國門后,依然叫“海爾”。而大多數中國家電企業都是以做代工方式出口,進入海外市場統稱為“中國造”。
