2017年 8 月，專注于消費者權益的辦事平臺——Fedup，通過由國家工信部、整規辦、國資委聯合中國電子商務協會共同組建的專家委員會的百萬企業誠信網站認證，榮獲“中國互聯網誠信示范企業”榮譽稱號。

中國電子商務協會數字辦事中心自 2011 年就已開展“百萬企業誠信網站認證辦事工程”，企業需要經過電子商務協會嚴苛的審核、調研和認證等多個環節，通過之后才能獲得認證。而這也是中國互聯網最具權威性的誠信認證之一。

Fedup自創立以來，一直致力于保障消費者的合法權益，以專業的辦事團隊，快速高效的處理速度為用戶所喜愛。Fedup從航空領域切入，逐步覆蓋旅游乃至全領域的消費投訴處理，業務范圍從國內延伸到國外，為廣大消費者解決了投訴無門的尷尬境地，更切實為用戶爭取到最大化的補償。

在國人消費水平不停提升，消費糾紛卻無法妥善處理，消費者投訴無門的窘境下，，Fedup這款專門處理消費投訴的APP無疑是當前大環境下催生的產品。作為一款辦事型App，是否為用戶爭取到合理補償，是否將補償如實打入用戶賬戶，類似的誠信問題尤其重要。Fedup的CEO梁淇滔先生體現：榮獲“中國互聯網誠信示范企業”，既是對Fedup辦事的必定，也是激勵Fedup為更多的消費者提供維權辦事的動力。

Fedup能在短時間內獲得用戶乃至整個行業的認可，與以下幾點密不成分：

1）專業的顧問團隊：Fedup有用專業的律師、客服和航空專家，為解決用戶的消費投訴提供了強大的團隊支持。

2）流程簡單，App在線一鍵下單：用戶只需要花 2 分鐘的時間提交投訴信息，后續無需費神，由Fedup專家團隊全程跟進處理。

3）快速高效的處理速度，App隨時查看進度：用戶在提交投訴后，系統分配專業客服第一時間進行確認跟進。App上實時更新處理狀態，便利用戶查看進度，了解處理結果。

Fedup以其誠信、透明、高效、創新的特征博得了良好的用戶口碑，并憑借其獨特的商業模式、優秀的辦理團隊，成為業內領先的辦事平臺。