TechWeb 6月22日報道 文/小狐貍

從去年年底到比來，Uber一直處在風口浪尖之上，各種丑聞層出不窮。

在投資方的壓力下，Uber創始人特拉維斯·卡蘭尼克（Travis Kalanick）周二辭去了CEO職務。同時，董事會還決定擯除卡蘭尼克心腹，即Uber高級副總裁埃米爾·邁克爾。

Uber創始人特拉維斯·卡蘭尼克（Travis Kalanick）

在卡蘭尼克辭職后，Uber技術公司的動蕩仍在繼續，該公司的董事比爾·柯爾利（Bill Gurley）也將離開公司董事會。

盡管如此，Uber也可能會有一個新的開始。但任何新CEO都需要注意舊領導人的持續參與。

很明顯，Uber的下一任CEO面臨著艱巨的任務。

繼卡蘭尼克辭去優步首席執行官一職后，這家叫車公司需要找到一名能在一系列爭議后對這艘船進行糾正的人，并有經驗領導一個擁有12000名員工且快速發展的全球組織。

除此之外，還需要重新設定Uber無禮的和有毒的文化，這是一個幾乎不成能完成的任務。

盡管面臨困境，但Uber的董事會很有可能會選擇硅谷和世界頂級的高管人才，只要他們能向即將上任的CEO保證，卡蘭尼克（他仍將是董事會成員）不會妨礙公司的發展。

職業網站Ladders的首席執行官馬克·塞內德拉(Marc Cenedella)說：“Uber需要一個耐心、執著、觸感柔軟的人，也需要一個像Travis一樣有進取心、雄心勃勃的和以成就為重點的人。這是一項了不起的工作，在這個星球上也許有二十多人能做到這一點。”

Uber高層的改組引發了人們對世界上估值最高（約為700億美元）的初創公司未來走向的質疑。這一變革可能影響辦事的運行方式，以及它如何為客戶提供乘車辦事。

盡管Uber現在很受歡迎，但它現在卻是個污點品牌——如果你在Twitter上，你可能會看到這個標簽# deleteUber。

然而，招聘專家體現，這不大可能勸阻一位新領導人。Uber仍然是世界上最受歡迎的叫車辦事，雖然目前還不清楚大多數用戶是否關心公司內部的問題，但對于任何一位即將上任的首席執行官來說，上漲的前景依然誘人，所以Uber 2.0現在還是有可能實現的。

Challenger，Gray & Christmas公司的首席執行官John Challenger說：“首席執行官們將會有機會解決這個非同尋常的公司所面臨的問題，并為下一階段的增長打下基礎。”

我們將怎樣到達那里

Uber的形象問題十分嚴重，其主要投資者認為卡蘭尼克就是這樣一個影響公司形象 人。現在就需要一位優秀的領導者能改革公司文化，挽回公司形象，帶領公司朝著光明的標的目的發展。

據外媒報道，卡蘭尼克的早期支持者之一、主要投資者比爾·柯爾利（Bill Gurley）參與了欺壓首席執行官辭職一事，而柯爾利也將被他的合伙人馬特·科勒（Matt Cohler）取代。

卡蘭尼克上周請假了，部分原因是為了讓他為他的母親悲痛，他的母親幾周前去世了。當時，他說：“如果我們要實現Uber 2.0時代，我也需要有特拉維斯2.0時代，這樣才能成為公司需要的領導者。”

據外媒報道，一些人認為他最終還是會回來的，于是就要求他正式從公司辭職。

卡蘭尼克聽取了一位未透露姓名的Uber董事會成員的建議，后者暗示他不適合與投資者作斗爭。這最終導致卡蘭尼克決定離開公司。

但他離開的舞臺是由過去一年發作的一系列丑聞造成的。以下就是關于Uber的五條丑聞：

1.本年2月，谷歌母公司Alphabet旗下的自動駕駛汽車公司Waymo起訴Uber，指控Uber偷了其奧秘的自動汽車技術。

2.本年2月，前工程師蘇珊·福勒（Susan Fowler）的一篇博客文章描述了一種職場文化，這種文化涉及性騷擾、性別歧視和不專業的商業行為。

3.本年3月，Uber在使用名為“Greyball”的工具躲避本地官員后，陷入困境。

4.本年4月，外媒報道稱，在蘋果首席執行官蒂姆·庫克（Tim Cook）對該應用程序允許其奧秘識別蘋果手機的情況感到不滿后，Uber與蒂姆·庫克發生了沖突，盡管該公司的應用程序已從人們的手機中刪除。

5.本年6月，在印度一名被Uber司機強奸的女子起訴該公司和幾名高管，稱他們獲得并處理了她的醫療記錄。

為了回應福勒的博客文章，該公司聘請美國前司法部長埃里克·霍爾德（Eric Holder）領導一項針對性騷擾指控的獨立調查。董事會投票決定采納霍爾德的所有建議，其中包孕“對高級領導層的變動”。卡蘭尼克很快離開了公司。

維珍集團創始人理查德·布蘭森（Richard Branson）在Sprint及其預付費業務維珍移動舉辦的活動中為卡蘭尼克進行了辯護：“并不是所有人都愿意這樣做”。

布蘭森說：“他是一個與眾差別的人，就像我們其他人一樣。”他還增補說，他保舉一個不知名的人作為潛在的首席執行官候選人。

接下來去哪里？

目前，Uber由10名高管組成的委員會辦理，并因辭職或解雇而失去了大量的領導力。

密歇根大學羅斯商學院教授埃里克·戈登（Erik Gordon）說，這種情況是不成持續的，需要盡快改變。

他說：“你不能由10人組成的委員會來辦理任何事情。公司需要真正的領導者。”