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      一家養(yǎng)生館,選址偏僻、用材簡單,還不保舉辦卡?但卻靠線上獲客實現(xiàn)多店盈利!

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      工作之余,除了狼人殺、德?lián)洹⑥Z趴館之外,有啥娛樂休閑活動更能吸引25歲~35歲人群?當然是SPA啊!

       

      按照國際spa協(xié)會統(tǒng)計,比來幾年,全球spa產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展,基本達到20%~30%的年增長率。以臺灣為例,僅2013年,spa產(chǎn)值超過50億元,且每年以20%的速度增長。但隨著近幾年的發(fā)展,國內(nèi)目前的養(yǎng)生行業(yè)魚龍混雜,spa辦事質(zhì)量低,以望聞問切、推銷辦卡為主,客單價兩極分化嚴重。

      “但spa推拿在某種程度上是一種剛需,這個行業(yè)存在已久,但對大部分消費者而言,時尚休閑的部分并沒有被滿足,也缺少大品牌來滿足這個族群的需求”奇境SPA創(chuàng)始人王育智認為,類似診斷治療式的經(jīng)營模式必定會被摒棄,未來的spa應該朝著娛樂化的角度發(fā)展,一種放松精神、身心愉悅的感受。

       

      據(jù)了解,奇境SPA已于2016年11月完成1500萬A輪融資,暫未透露投資方;2016年1月獲得真格基金的1000萬Pre—A輪融資。目前正在積極尋求新一輪融資。

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      SPA不是目的,重在打發(fā)時間

       

      “未來也會朝場景化、娛樂化的標的目的發(fā)展,將精油SPA、電影、音樂紅酒融為一體,而不但僅是SPA就結(jié)束了。”王育智說,他更傾向于打造一種吃喝玩樂的態(tài)度,讓用戶把去飯店、KTV、狼人殺的時間全花費在這里。

       

      在店鋪的設計上,奇境SPA則按照當下流行的電影元素及本地特色,進行主題設計。如按照前段時間大熱的電影《速度與激情8》中的元素來設計的‘速度與激情’系列主題房、‘哆啦A夢’等動漫主題房,來吸引消費者。而差別的店鋪中,僅20%的主題又不相同,也會給一些消費者帶來別致的體驗。

       

      (圖為北京三里屯電影主題房)

      在王育智看來,促進消費的形式有很多,但最重要的還是消費體驗,而利用互聯(lián)網(wǎng),能更有效率的提升用戶體驗。奇境SPA根植于互聯(lián)網(wǎng),主要通過大眾點評、美團、攜程等渠道獲客,其中60%訂單來自老用戶間的口碑傳播,即使有些門店處于偏僻地段,對于收益影響也并不大。

       

      在店鋪選址上,奇境SPA會按照差別的地域特點來進行店鋪定位。王育智體現(xiàn),由于北京房租頗貴,北京的店鋪均開在比較偏僻的地段。但上海則差別,商場的房租不但自制,有時也會用低廉的價格吸引入住,而大部分消費者則來自于商場自己的客流量。

       

      在蘇州,奇境SPA則開在了景區(qū)附近,但它卻只想做當?shù)厝说纳猓皇锹糜蜗M者。“之所以選擇那里,純粹是因為風景好,逼格又高,很適合做SPA享受生活。”王育智解釋道。

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      要開100多家加盟店?

      辦事質(zhì)量如何保證?

       

      目前,奇境SPA在北京、上海及蘇州等地共開設了20多家店鋪。王育智透露,創(chuàng)業(yè)前幾年,每年以開1~2家店的方式擴張,但本年則會通過加盟的方式,在國內(nèi)快速建立100余家店鋪,,而規(guī)模越大,意味著在運營辦理上的挑戰(zhàn)性越大。

       

      但奇境SPA卻不打算對加盟商進行辦理,只為他們提供支持及相應的辦事。通過一套尺度的辦理及辦事體系,來確保每家加盟店所有的辦事達到相應水平后,才允許開店;其次會不按期派奧秘客人上門,評分不在尺度體系內(nèi)的,進行扣款。除此之外,奇境SPA有專門的技師培訓學校,來為加盟商提供優(yōu)秀的技師,而加盟商本身招聘的技師也要通過相應考核后才能上崗。

       

      除去加盟的擴張形式,奇境SPA本年也會北京、上海以及部分二、三線城市進行直營擴張,目前正在推進中。王育智告訴邦哥,為了讓消費者得到更好的體驗,未來,奇境SPA還會介入美甲、足療、吃飯等更多增值辦事,可以一次性解決消費者一站式辦事的需求。

       

      據(jù)了解,目前奇境SPA已經(jīng)實現(xiàn)單店盈利,加上各項研發(fā)成本也已實現(xiàn)收支平衡。

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