該解決方案經過大量第三方批準測試，確保遵守Microsoft Teams的基于政策的合規記錄整合的監管要求，提供整個企業范圍內通信的安全采集、轉錄、存儲、檢索、存檔和元數據控制保留。

　　Red Box的CPOPeteEllis表示：“這項認證充分認可了Red Box的通信采集能力，使金融、醫療保健和公共安全等各種各樣垂直領域的組織能夠在嚴的監管義務下運營，并利用數字協作優勢，同時繼續遵守MiFIDII、DoddFrank和PCIDSS等規定。”

　　Red Box解決方案滿足一切嚴格市場要求，通過靈活的云端、混合和本地部署選項提供無與倫比的安全用戶體驗。

　　Red Box在為全球客戶提供高度靈活合規記錄方面擁有30多年的經驗，支持專用Microsoft Teams以及混合電話和聯絡中心環境，從而確保公司采集和轉錄每一次對話，實現監管目的。

　　Red Box還通過向客戶實時提供對所采集的豐富語音數據集的全面訪問和控制，成為領先的AI、自動化、分析和存儲應用的網關。OpenAPI確保與最優秀合作伙伴包羅萬象的生態系統整合，其中包括合規存檔、欺詐檢測和監控解決方案，以及CRM、CX、銷售績效和商業智能平臺。

　　Red Box還與MicrosoftDynamics365客戶服務洞察和銷售洞察整合在一起。作為Contact Intelligence的首選電話合作伙伴，這包括通過大規模分析通話，使用所集體的數據來提高銷售績效和增強客戶體驗。

　　Microsoft Teams Phone產品營銷總監Pete Daderko表示：“Red Box合規記錄解決方案及其與Teams和Dynamics365整合表明組織可以從簡化的團隊合作和增強的分析洞察中受益，同時遵守針對記錄保存、監控、數據治理和報告的相關監管要求。”

　　Red Box是領先的專用語音專家，在賦予組織采集、保護和釋放整個企業范圍內語音價值能力方面擁有30多年經驗。Red Box的Conversa是首款真正基于微服務的開放式下一代企業語音平臺。它為客戶提供針對所采集語音和媒體的開放式訪問和控制、靈活采集整個企業范圍內優質實時數據、在任何應用中自由使用這些數據、以及市場領先的TCO。

　　Red Box受到金融服務、聯絡中心、政府和公共安全部門（包括六家全球頂級銀行、85%的全球交易商間經紀人、數百個呼叫中心和超過80%的英國警察部隊）領先組織的信任，我們每天都為全球數千名客戶采集和保護數百萬次通話。

　　要了解更多信息，請訪問www.RedBoxvoice.com