結(jié)合本屆服貿(mào)會(huì)“數(shù)字開啟未來(lái)，服務(wù)促進(jìn)發(fā)展”的主題，捷通華聲帶來(lái)了智慧城市12345政務(wù)服務(wù)熱線、智慧應(yīng)急、智能無(wú)紙化會(huì)議（諸葛會(huì)議）等解決方案。

　　智能化12345政務(wù)熱線，將智能語(yǔ)音、智能語(yǔ)義等人工智能技術(shù)，可與咨詢中心業(yè)務(wù)系統(tǒng)相融合，提供一站式智能語(yǔ)音導(dǎo)航、文本機(jī)器人、智能外呼、實(shí)時(shí)坐席輔助、智能機(jī)器人、語(yǔ)音質(zhì)檢分析等智能化服務(wù)，解決市民撥打電話等待時(shí)間長(zhǎng)、反饋問(wèn)題無(wú)法得到有效解決、服務(wù)質(zhì)量無(wú)法得到保障、呼叫中心運(yùn)營(yíng)成本高、坐席人員壓力大等問(wèn)題。

　　智慧應(yīng)急方面，捷通華聲依靠科技提高應(yīng)急管理的科學(xué)化、專業(yè)化、智能化、精細(xì)化水平，利用語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)對(duì)指揮臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)的語(yǔ)音指令進(jìn)行識(shí)別，實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音控制，更方便快捷，減少搜索、查詢等操作時(shí)間，提升作戰(zhàn)指揮調(diào)度效能。

　　捷通華聲新開發(fā)的智慧政務(wù)解決方案“諸葛會(huì)議”將語(yǔ)音識(shí)別、機(jī)器翻譯、人臉識(shí)別、聲紋識(shí)別等AI核心技術(shù)與全數(shù)字無(wú)紙化會(huì)議系統(tǒng)深度融合，讓會(huì)議管理更簡(jiǎn)單、會(huì)議分享更豐富，會(huì)議過(guò)程更高效。

展位吸引了眾多嘉賓、意向客戶駐足交流

　　在9月3號(hào)召開的2021中國(guó)智能產(chǎn)業(yè)論壇上，捷通華聲董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理武衛(wèi)東受邀出席，并發(fā)表題為“全方位AI驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化升級(jí)”的演講。

　　武衛(wèi)東表示，伴隨著政府積極推進(jìn)數(shù)字產(chǎn)業(yè)化、產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、推動(dòng)數(shù)字技術(shù)同經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的深度融合，人工智能產(chǎn)業(yè)帶來(lái)新的紅利，進(jìn)而引發(fā)新一輪的產(chǎn)業(yè)升級(jí)革命。

　　目前，通用化、淺層化的人工智能產(chǎn)品和服務(wù)已經(jīng)很難滿足各行業(yè)日益垂直化、專業(yè)化、場(chǎng)景化、細(xì)分化的賦能需求，市場(chǎng)需要從場(chǎng)景需求出發(fā)，深入挖掘業(yè)務(wù)需求，整合多項(xiàng)AI能力，以加速其價(jià)值的落地，數(shù)字經(jīng)濟(jì)的時(shí)代高質(zhì)量的數(shù)據(jù)積淀將推動(dòng)人工智能商業(yè)化進(jìn)程迎來(lái)關(guān)鍵發(fā)展期。

　　武衛(wèi)東指出，通過(guò)AI賦能，將人工智能的能力直達(dá)到管理、運(yùn)營(yíng)各個(gè)環(huán)節(jié)。在我國(guó)，人工智能在金融、政務(wù)服務(wù)以及智慧社區(qū)大健康等領(lǐng)域得到了廣泛的應(yīng)用，部分取代了大量重復(fù)性高一些人工工作，不僅降低成本，同時(shí)也極大提高了公共服務(wù)的精準(zhǔn)化水平，提高了服務(wù)效率，全面提升了人民生活的品質(zhì)。

　　展會(huì)期間，捷通華聲受中國(guó)科學(xué)報(bào)、海淀區(qū)融媒體中心等多家主流媒體的邀請(qǐng)進(jìn)行訪談，捷通華聲北方大區(qū)總經(jīng)理王斌在采訪中詳細(xì)介紹了捷通華聲核心業(yè)務(wù)產(chǎn)品技術(shù)優(yōu)勢(shì)并對(duì)捷通華聲自主研發(fā)的核心技術(shù)所搭建的“靈云”人工智能產(chǎn)品生態(tài)體系如何為黨政、金融、能源、電信、交通、醫(yī)療等各行業(yè)和領(lǐng)域提供智能化解決方案和服務(wù)，持續(xù)推動(dòng)產(chǎn)業(yè)智能化升級(jí)進(jìn)行深入解析。