CTI論壇(ctiforum.com)6月1日消息（編譯/老秦）:Global Industry Analysts預測，盡管冠狀病毒大流行對該行業產生了負面影響，但全球語音和語音識別技術市場在未來七至八年內將增長至160億美元，復合年增長率為16％。

　　該分析公司預計，美國的年復合增長率將調整為13.9％。在歐洲，德國預計將增加5.722億美元，而該地區的其他地區將占預計需求總值5.086億美元以上。在日本，預計市場規模將達到8.489億美元，而在未來幾年中，中國預計將以21.3％的速度增長，并在可尋址的市場機會方面增加約30億美元。

　　報告中確定的領先供應商包括[24]7.ai、AcapelaGroup、Advanced Voice Recognition Systems、Apple、Applied VoiceSpeech Technologies、Bio Trust ID、Concentrix、Genesys、Google、Honeywell、IBM、Lumen Vox、Microsoft、Nuance Communications、Sensory、Sestek、Voxware和Wizzard Speech。