讀客圖書是中國書業(yè)品牌影響力領先、營銷模式領先、生產(chǎn)方式領先的專業(yè)文化機構，是一家價值觀和方法論雙輪驅(qū)動的公司。不斷創(chuàng)造書業(yè)奇跡，連續(xù)推出《藏地密碼》《島上書店》《無聲告白》《教父》《巨人的隕落》《絲綢之路》等超級暢銷書。
鵬為軟件正式攜手讀客讀書，雙方將合力構建專業(yè)的CRM營銷服務平臺，基于E/5Cloud平臺、移動應用平臺V5基礎上設計全流程貫穿經(jīng)營全過程，打造全新一體化CRM營銷服務平臺，賦能全員敏捷協(xié)作與企業(yè)高效管理，支撐企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。
本次項目通過鵬為CRM實現(xiàn)讀客數(shù)百名編輯人員的業(yè)務場景在線全流程管理，打通從客戶建檔、提交選題、內(nèi)部版權報價、領導審批、版權合同、印量及版稅計算等全過程精細化管理，提升內(nèi)部辦公效率及項目轉(zhuǎn)化率，同時輔助CRM平臺BI數(shù)據(jù)分析輔助高層數(shù)據(jù)決策。
2009年-2016年，連續(xù)八年榮登“福布斯中國最具潛力企業(yè)”榜單。2016年，讀客圖書正式確立以“激發(fā)個人成長”為使命，包括激發(fā)讀者的精神成長、知識結(jié)構成長和生存技能成長。只專注于策劃能激發(fā)個人成長的好書。2017年完成A輪融資，向公眾公司轉(zhuǎn)型。
為了公司能有更好的管理，更好的走向未來的發(fā)展方向，讀客讀書希望借助CRM系統(tǒng)引領公司邁向管理和服務一體化，鵬為CRM產(chǎn)品理念得到讀客讀書的高度認可，產(chǎn)品技術及品質(zhì)得到了讀客讀書的高度信賴。相信借助鵬為CRM的深入應用，讀客讀書必將形成以客戶為中心的管理，提升公司一體化營銷與服務水平。
