百度還提前預告了將在5月發布的新品，包括 5個新音庫和呼叫中心語音解決方案。呼叫中心語音解決方案則是轉為呼叫中心業務場景提供語音能力，包括呼叫中心專屬語音識別模型、專屬合成發音人，應用場景有電話銷售、智能外呼、客服質檢等業務。