一直探索認知智能商用落地的小i機器人，第一次以認知智能為主題設置應用展區，展示了一系列包括智能客服、智慧醫療、智慧金融、智慧城市、智能制造、智能硬件、智能制造等多領域應用，用實際商用場景呈現以自然語言處理為基礎的認知智能技術的創新和應用成果，讓參觀者親身體驗這些或在微信、APP、網站，或在銀行的ATM機、政府辦事大廳的大屏，甚至一個實體機器人上為人類提供幫助的人工智能應用情況，感受真實的智能生活。

　　上交會期間，小i機器人還受邀出現在“未來體驗館”中，全新的3D虛擬助理以咨詢顧問的身份與觀眾交互，解答觀眾提問。

　　除了產品展示，小i機器人創始人、CEO朱頻頻博士應邀出席大會論壇，在19日下午發表主題為《智能引領服務》的演講，并作為論壇主持人主持討論“服務機器人全球商業化應用”。

　　同時，通過幾天的投票評選，“小i機器人新一代智能Bot開放平臺”（open.xiaoi.com）榮獲“最受媒體關注的人工智能項目”稱號。