詳見大會官網：http://www.ctiforum.com/expo/2019/ccec2019spring/index.html

　　本次展會上，中國東信將向與會者重點展示云客服相關產品及解決方案。

　　云客服平臺通過整合上下游的優勢產業資源，集成人工智能（AI)、大數據和融合通信等新技術能力，構建眾包、智能、線路調度和云坐席等四大子平臺，聯合國內優秀的外包服務公司，為企事業客戶和政府部門提供一站式的呼叫中心解決方案。自2018年10月18日上線以來，已為多家客戶提供營銷和客服服務。

　　中國-東盟信息港是按照國家“一帶一路”倡議總體布局要求，建設更為緊密的中國-東盟命運共同體、21世紀海上絲綢之路的重要平臺，也是落實中央賦予廣西自治區“三大定位”新使命的重要舉措，由中國和東盟各國共同建設，共筑“數字絲綢之路”。中國-東盟信息港已被列入《國家“十三五”規劃》、《國家信息化發展戰略綱要》、《國家“十三五”信息通信業發展綱要》三個國家級重大規劃。

　　中國-東盟信息港股份有限公司（簡稱中國東信）是經國務院批復成立的國有控股的平臺型信息科技公司，是唯一總部落戶廣西的“中國”字頭企業，肩負著建設運營中國-東盟信息港的重要使命。

　　【產業布局】采用“一體兩翼，產融結合”的產業布局，“一體”即互聯網+產業，下轄16家全資和控股子公司，“兩翼”分別是金融投資和服務貿易，下轄6家全資和控股子公司，一支信息港母基金，三支子基金。

　　【公司規模】公司資產總值超過7億元，企業價值突破20億元。

　　【創新成果】成立兩年多來，已經獲得和正在審核國家發明專利有17項，已經獲得著作權47項，研發了全球首款通信導航一體化模組，牽頭制訂了國內eSIM標準。

　　【重大項目】獲得了1項國家級數字經濟重大專項，1項廣西自治區級科技創新重大專項，承擔了多項自治區重大平臺的建設運營。

　　【經營成果】建設運營的蔗糖通、云通信、易連接、商貿通四個產業互聯網平臺位居國內行業第一。

　　【資質榮譽】獲得了國際CMMI3級證書，高新技術企業證書，質量管理體系認證證書，涉密信息系統集成資質證書，廣西信息系統集成一級資質證書，中國走進東盟十大成功企業，廣西第一家獲得全球廣泛認可的會計師組織ACCA認可雇主，中國年度最佳雇主南寧十強等。

　　中國東信·易通信，是中國-東盟信息港股份有限公司北京分公司下的云通信產品平臺，依托互聯網，以云化的方式，將復雜的底層通信資源和專業的通信能力打包成簡單便捷的API接口、SDK，讓企業和個人開發者都能輕松接入安全隱私號、企業名片、云消息、云客服等專業通信能力，大幅降低通信服務的使用門檻，提升開發者的工作效率，一次接入，全網互聯。

　　東信·易通信提供的通信接口包括安全隱私號、掃碼呼、企業名片、云消息、號碼驗真等。廣泛應用于交通、電商、快遞物流、社交、生活服務、證券金融、保險、移動醫療、企業通信和智能硬件等行業。云客服平臺通過整合上下游的優勢產業資源，集成人工智能（AI）、大數據和融合通信等新技術能力，構建眾包、智能、線路調度和云坐席等四大子平臺，為企事業客戶和政府部門提供一站式的呼叫中心解決方案。自2018年10月18日上線以來，已為數十家客戶提供了整體服務。