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手機卡被運營商封了怎么辦?

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  電話銷售工作是不可避免撥打大量的電話的,但由于之前的電信詐騙等違法行為比較嚴重,工信部對手機卡的管控更加嚴格,很容易就會被封,對電銷行業的影響是非常大的,那么手機卡被運營商封了要怎么辦呢?下面跟小編一起來看看吧。

手機卡被運營商封了怎么辦?

  首先我們要了解手機卡被封的原因:

  1.頻繁外呼

  任何一張手機卡都逃脫不了因為高頻率的外呼而被封號的結果,只要被工信部或運營商檢測到該號卡存在異常的情況,經過調查證實后,那就可能會被封號。

  2.跨運營商撥打

  如果跨運營商撥打電話,如使用聯通的卡,撥打移動的卡次數過多的話,也是可能會被封號的。因為不同的卡屬性所搭建的線路都是不同的,若是跨越性的撥打頻率較高,會判定卡號異常而封號。

  3.被投訴

  被投訴同樣是手機卡被封號的原因之一,它常常出現在客戶投訴卡號為營銷號或者存在騷擾、推銷等性質,一旦被系統判定,那么就離封號不遠了。

  手機卡被運營商封了怎么辦?

  1.找客服解封

  手機卡號被封了的時候,大家首先可以試試看還能否撥通營業廳的客服電話。有的情況是可以接聽過去的,這時候大家可以找人工客服嘗試解封。

  2.去營業廳

  手機卡如果是第一次被封,的確是可以解封的。只需要辦理手機卡的本人拿著自己的身份證,到對應的營業廳里找工作人員就可以解除。不過第二次被封了的話,那就不太好使了,因此大家一定要注意自己手機卡被封的問題,盡量不要用個人身份證辦理的卡號去做電銷。

  三大運營商的手機卡如果是用于平常生活是沒有問題的,但如果是電銷人員工作使用,最好是選擇電銷卡,這里就不詳細說明了,具體請點擊“辦理電銷卡會有哪些優勢?”了解更多。

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