金吉列出國留學咨詢服務有限公司是獲得教育部、公安部和國家工商行政管理總局資質認證的留學服務企業，是留學行業3.15標志服務品牌的企業，是全國誠信企業獎牌獲得者、全國用戶滿意服務明星單位，并且是中國消費者協會《社會責任導則》全國教育行業簽署單位。擁有數十年留學管理經驗的駐外十國使館前大使、教育參贊作為特約咨詢專家，千余名專業咨詢師，數十萬海外留學成功案例，平均每年向數萬個家庭提供數十個國家(數千所海外院校)的免費留學咨詢、量身設計留學方案，同時是業內率先研發CRM客戶信息服務系統、實施現代管理模式、率先獲得ISO9001國際質量管理體系認證的企業。

　　CRM(Customer Relationship Management)--客戶關系管理，以“客戶關系一對一理論”為基礎，旨在改善企業與客戶之間關系的新型管理機制。客戶關系管理的定義是：企業為提高核心競爭力，利用相應的信息技術以及互聯網技術來協調企業與顧客間在銷售、營銷和服務上的交互，從而提升其管理方式，向客戶提供創新式的個性化的客戶交互和服務的過程。其最終目標是吸引新客戶、保留老客戶以及將已有客戶轉為忠實客戶，增加市場份額。

　　“以客戶為中心”，提高客戶滿意度，培養、維持客戶忠誠度，在今天這個電子商務時代顯得日益重要。客戶關系管理正是改善企業與客戶之間關系的新型管理機制，越來越多的企業運用CRM來增加收入、優化贏利性、提高客戶滿意度。正是基于這種考慮，金吉列與MyComm就CRM系統達成合作，MyComm為金吉列客戶關系管理系統CRM提供了技術開發服務。

　　MyComm積累的客戶遍及各個行業，是推動中國呼叫中心發展的重要力量。在這個創新的偉大的時代，MyComm將繼續秉承“合作、共贏”的理念，不斷完善公司各項流程和產品研發，為公司未來的快速發展提供強有力的支撐。